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管BYOD給企業(yè),給組織帶來(lái)一定的利益,但在其背后潛藏的威脅也是不可以忽視的。下面我們來(lái)看看BYOD設(shè)下了哪些陷阱需要引起組織注意的。小心!不要落入BYOD的陷阱 智能手機(jī),平板電腦的崛起,使得BYOD不可避免地走入到了企業(yè)中。有許多員工都在工作中開(kāi)始使用他們自己的移動(dòng)設(shè)備。有一些公司甚至已經(jīng)要求員工帶著自己的設(shè)備進(jìn)行工作。員工對(duì)這一趨勢(shì)的看法如何?
在TEKsystems 6月份的一項(xiàng)調(diào)查表明,其受訪者為3,500名技術(shù)專業(yè)人士,其中35%的IT領(lǐng)袖,如CIO、總監(jiān),以及25%的IT專業(yè)人士如開(kāi)發(fā)人員、架構(gòu)師等,他們對(duì)自己組織內(nèi)的BYOD政策都不是很信心,都抱有懷疑的心態(tài)。他們不認(rèn)為他們組織的BYOD政策符合組織的數(shù)據(jù)和隱私的保護(hù)行為。
盡管BYOD給企業(yè),給組織帶來(lái)一定的利益,但在其背后潛藏的威脅也是不可以忽視的。下面我們來(lái)看看BYOD設(shè)下了哪些陷阱需要引起組織注意的。
小心!不要落入BYOD的陷阱
1.對(duì)所有應(yīng)用敞開(kāi)“胸懷”
大部分的智能手機(jī)用戶常常會(huì)從應(yīng)用商店下載各種各樣的應(yīng)用程序,這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是很危險(xiǎn)的。這些應(yīng)用程序可能做導(dǎo)致數(shù)據(jù)的泄漏,向惡意軟件敞開(kāi)了懷抱。早期的BYOD采用者,在員工要求下載應(yīng)用時(shí),都采取的默許的態(tài)度,這對(duì)企業(yè)造成了不小的傷害。
聰明的CIO們會(huì)對(duì)此采取控制,在事情失控以前掌控住這些爆發(fā)出來(lái)的應(yīng)用問(wèn)題。為也避免此陷阱,他們會(huì)建立私有企業(yè)應(yīng)用商店、開(kāi)發(fā)定制的應(yīng)用、創(chuàng)建應(yīng)用白名單和黑名單、推出強(qiáng)制性應(yīng)用、復(fù)制粘貼位置限制。
2.造成企業(yè)與員工之間的間隙
圍籬技術(shù)還是存在著副作用的,就是它要求BYOD的設(shè)備,無(wú)論是手機(jī)還是平板都要打開(kāi)定位服務(wù)。但是員工對(duì)此做法很是不喜歡,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)希望公司通過(guò)自己的設(shè)備不監(jiān)控自己的行為。但CIO們又不得不進(jìn)行監(jiān)管。這樣就會(huì)打破公司權(quán)利與員工隱私之間的平衡。
此種情況下,CIO們可以設(shè)置參數(shù),只在工作時(shí)間追蹤員工的位置。而員工也要相信他們的公司不會(huì)秘密地監(jiān)視他們的行動(dòng),不會(huì)在非工作時(shí)間監(jiān)視他們閱讀個(gè)人郵件及信息。
3.忽略使用跟蹤
信任是雙向的,早期的一些BYOD采用者過(guò)于相信他們的員工。即,他們不會(huì)追蹤員工的談話、短信、數(shù)據(jù)及漫游使用。這樣做的結(jié)果是什么?CIO們說(shuō)這是一件很可怕的事,員工們花費(fèi)的上千美元的漫游費(fèi)用在個(gè)人家庭上。
早期的BYOD使用者發(fā)現(xiàn)BYOD的隱形成本都在BYOD報(bào)銷費(fèi)用中。因此他們決定降低報(bào)銷費(fèi)用,以津貼的形式發(fā)放給員工。
4.助長(zhǎng)流氓BYOD手機(jī)和平板的氣焰
毫無(wú)疑問(wèn),BYOD把CIO們推進(jìn)了兩難的境地之中。一方面,BYOD讓人們可以自由選擇他們的個(gè)人設(shè)備來(lái)工作,使員工對(duì)技術(shù)更熟悉,工作更高效。正是這種形式才給BYOD帶來(lái)了巨大的好處。另一方面,CIO需要在個(gè)人選擇上做出限制??傊?,不能允許所有設(shè)備都進(jìn)入到工作環(huán)境中。
對(duì)此,好多人的想法是使用來(lái)自于蘋果和三星的移動(dòng)設(shè)備。也確實(shí)還沒(méi)有更好的解決方法,這兩方面無(wú)論是偏向哪一連,都是一場(chǎng)災(zāi)難。
5.缺乏良好的溝通
也許,BYOD的一個(gè)最大陷阱是IT 和員工之間的沒(méi)有較好的溝通。 其實(shí)十幾年來(lái),沒(méi)有良好的溝通一直都是IT與業(yè)務(wù)關(guān)系之的一道障礙。而B(niǎo)YOD更加要求溝通的快速性。員工需要了解什么需要監(jiān)控,什么不需要監(jiān)控;哪些應(yīng)用對(duì)于公司來(lái)說(shuō)有危險(xiǎn);什么樣設(shè)備和操作系統(tǒng)是公司允許的;如果設(shè)備丟失怎么辦??傊磺卸荚谟诙喽鄿贤?,及時(shí)溝通。
凡事都有一個(gè)適應(yīng)用過(guò)程,BYOD的旅程才剛剛開(kāi)始!