售前電話
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項目背景
在疫情期間全國都受到了疫情的影響特別是武漢甚至封城,新冠疫情對大家的影響很大,但是在這期間也會有其他的基礎(chǔ)病和一些不適需要咨詢生病就醫(yī),但是很多醫(yī)院沒有在線問診的系統(tǒng),很多的人也不知道去哪里咨詢,于是便出現(xiàn)了線上問診的APP小程序需求。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上問診在今年國家進一步的發(fā)布了政策,2020年7月21日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于進一步優(yōu)化營商環(huán)境更好服務(wù)市場主體的實施意見》。意見指出,在保證醫(yī)療安全和質(zhì)量前提下,進一步放寬互聯(lián)網(wǎng)診療范圍,將符合條件的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)納入醫(yī)保報銷范圍在線問診系統(tǒng),制定公布全國統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療審批標準,加快創(chuàng)新型醫(yī)療器械審評審批并推進臨床應(yīng)用。
下面要介紹的案例是關(guān)于在線上問診APP開發(fā)的
項目詳情:
項目開發(fā)流程為:分析需求——制定方案——視覺設(shè)計——技術(shù)研發(fā)——產(chǎn)品測試——交付上線——售后服務(wù)
1)需求分析&方案:通過分析客戶的相關(guān)需求后確認詳細的需求功能,結(jié)合市場需求后根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的設(shè)計提供系統(tǒng)設(shè)計方案;
2)進入設(shè)計階段:包括原型、交互、UI圖設(shè)計。設(shè)計產(chǎn)品的功能、交互體驗及頁面布局;
3)技術(shù)研發(fā)&測試:進入研發(fā)階段,工程師搭建系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫架構(gòu)在線問診系統(tǒng),同時對數(shù)據(jù)庫的流暢性進行優(yōu)化;
4)產(chǎn)品測試:項目安排專職的測試人員對前端、接口、OMS系統(tǒng)覆蓋、系統(tǒng)壓力進行全面的測試;
交付上線:交付源碼,協(xié)助上線
功能需求
本案例需求功能點有以下幾點:
1)預(yù)約掛號:隨時隨地查詢、預(yù)約8萬名醫(yī)生專家號 ;
2)健康資訊:根據(jù)用戶喜好和時下熱點定制健康資訊 ;
3)健康服務(wù)周邊搜:基于位置的周邊醫(yī)院、藥店搜索,提供深度信息及路線規(guī)劃導(dǎo)航服務(wù) ;
4)自診自測:基于身體部位病癥搜索,快速檢索病征并對癥下藥,并可推薦醫(yī)院就診,提供10余種健康自測小工具;
5)信息查詢:用戶能夠進行醫(yī)院信息查詢(地址、重點科室、科室數(shù)、公交路線、地圖、實景地圖);
6)預(yù)約掛號:能夠進行醫(yī)生信息查詢以及預(yù)約或取消預(yù)約;
7)就診人信息管理:新增、編輯就診人信息,添加診療卡號信息;
8)訂單管理:能夠查看訂單狀態(tài),取消訂單,查看用戶記錄詳細。
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