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基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智慧醫(yī)院后勤運維平臺構(gòu)建要：隨著科技的進步，醫(yī)療配套設(shè)施在不斷地更新，醫(yī)院后勤設(shè)備設(shè)施的數(shù)量和品種也不斷增加?；谖锫?lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在后勤服務(wù)系統(tǒng)全面應(yīng)用智慧化后勤運維平臺，可以提高醫(yī)院后勤管理的核心競爭力。文章從智慧醫(yī)院后勤運維平臺的需求分析、模塊設(shè)計、架構(gòu)設(shè)計及應(yīng)用亮點方面進行闡述，通過構(gòu)建智慧醫(yī)院后勤運維平臺，實現(xiàn)醫(yī)院后勤一站式服務(wù)的目標。關(guān)鍵詞：智慧運維平臺;物聯(lián)網(wǎng);后勤運維平臺：，，，.，，tform，-.：;;在傳統(tǒng)的后勤管理模式中，信息系統(tǒng)分散、服務(wù)保障效率不高、運行成本高及管控方法落后，這嚴重制約了公立醫(yī)院改革的推行。

隨著科技的進步，醫(yī)療配套設(shè)施在不斷地更新，醫(yī)院后勤設(shè)備設(shè)施的數(shù)量和品種也不斷增加，新設(shè)備、新系統(tǒng)和新技術(shù)不斷應(yīng)用到后勤管理中。電梯、空調(diào)、變配電、鍋爐都是醫(yī)院內(nèi)重要的后勤配套設(shè)施，醫(yī)院設(shè)備管理的專業(yè)性強且安全要求也高，對于三甲醫(yī)院，后勤配套設(shè)施數(shù)量眾多且管理難度很大。在醫(yī)院后勤管理中已推廣使用信息化技術(shù)，綜合布線系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、物流傳輸系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、手術(shù)室控制系統(tǒng)、暖通空調(diào)系統(tǒng)、新風系統(tǒng)等都在醫(yī)院內(nèi)部得到廣泛的使用;但因信息化程度不高，存在信息割裂的情況，低效率的后勤管理模式已經(jīng)不能達到現(xiàn)代化醫(yī)院對后勤服務(wù)的需求。因后勤管理技術(shù)落后，存在檢修計劃不確定、維修記錄缺乏且安全預(yù)警不全等問題，對重要設(shè)備設(shè)施的巡檢也不能進行有效的調(diào)度，依然采用傳統(tǒng)的后勤管理模式借助電話進行報修，報修人不僅對故障描述不清楚，也易導致接聽人的理解錯誤，且維修響應(yīng)速度很慢，對維修進度難以進行有效的監(jiān)督，導致維修不及時，甚至引起安全事故。同時，在傳統(tǒng)的后勤管理模式下，設(shè)備系統(tǒng)運行存在能源浪費的情況，增加了醫(yī)院的成本。因此，構(gòu)建成熟的運維服務(wù)平臺，實現(xiàn)高效的后勤服務(wù)保障，采用現(xiàn)代.化的信息技術(shù)，在后勤服務(wù)系統(tǒng)全面應(yīng)用智慧化后勤運維平臺，可以提高醫(yī)院后勤管理的核心競爭力，為醫(yī)院后勤管理提供改革思路。

我院設(shè)有醫(yī)療信息化工作組，負責信息化系統(tǒng)的研發(fā)設(shè)計及本系統(tǒng)內(nèi)的推廣使用，對于當前院內(nèi)基于物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的智慧醫(yī)院后勤運維平臺的建設(shè)，通過信息化方法，根據(jù)我院目前實際需求，開展了后勤運維平臺的構(gòu)建工作。當前國家衛(wèi)健委已經(jīng)提出要各公立醫(yī)院完善后勤管理的具體要求，這其中也包含在醫(yī)院后勤運維服務(wù)中推廣后勤一站式服務(wù)平臺的服務(wù)模式。為提高醫(yī)院后勤綜合保障水平，響應(yīng)國家對后勤一站式服務(wù)的建設(shè)要求，提高后勤服務(wù)的運行質(zhì)量和效率，在醫(yī)院后勤工作中采用智能化和信息化技術(shù)開發(fā)智慧醫(yī)院后勤運維平臺具有重要的意義。通過把各種設(shè)備通過統(tǒng)一的接口進行集成管理，采用空間編碼標準體系，搭建醫(yī)院后勤服務(wù)運維一體化平臺，可以實現(xiàn)智慧運維平臺基礎(chǔ)信息編碼、能源管理、設(shè)備基礎(chǔ)功能、綜合監(jiān)測及預(yù)警等功能。采用智慧醫(yī)院后勤運維平臺，在保證后勤各子系統(tǒng)與后勤各設(shè)備安全穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)上，進一步加強對醫(yī)院的能耗管理，也規(guī)范了后勤服務(wù)的標準，該平臺具備方便、靈活、可靠和可擴展等特點，可在后勤工作中實現(xiàn)精細化與信息化管理智慧醫(yī)院構(gòu)建后勤運維平臺的需求分析1.1設(shè)施設(shè)備實時監(jiān)控中心針對本院后勤服務(wù)管理存在的各種問題，近年來我院積極開展了對構(gòu)建智慧后勤運維平臺的研究。

通過智能平臺的應(yīng)用，后勤管理人員能夠?qū)崟r查詢和監(jiān)察設(shè)備運行狀況，當設(shè)備產(chǎn)生異常故障時，可遠程對故障問題進行控制，如對中央空調(diào)模塊進行監(jiān)測，通過供水回水溫度和空調(diào)出風量情況，來發(fā)現(xiàn)空調(diào)系統(tǒng).是否存在異常，以便對其及時開展調(diào)整。為了進一步節(jié)約能源，提升設(shè)備設(shè)施的運行效率，可結(jié)合室外光照亮度情況，對全部或部分照明設(shè)備進行分區(qū)域、分樓層的關(guān)閉與開啟。1.2能耗監(jiān)測及分析通過智慧醫(yī)院后勤運維平臺，可對供配電系統(tǒng)、給排水、醫(yī)用氣體等進行全面檢測，一旦發(fā)現(xiàn)異常平臺能實時警告，后勤人員可直觀地查看每棟樓房、每個樓層及房間的能源消耗數(shù)據(jù)。平臺能夠進行可視化分級展示，對能源數(shù)據(jù)信息進行自動分析，通過查看各個部位的縱橫向能源對比數(shù)據(jù)及能源周、月、年消耗分析數(shù)據(jù)，可對各部門的能源消耗考核提供參考指標。平臺系統(tǒng)還能對單臺耗能重點設(shè)備進行監(jiān)測及分析，為單臺設(shè)備的維修及保養(yǎng)、更新提供參考數(shù)1.3故障高效反饋通過后勤運營平臺，可對接入本系統(tǒng)內(nèi)的各類設(shè)備進行晝夜24不間斷實時故障監(jiān)控，平臺相當于后勤調(diào)度指揮的中心，系統(tǒng)中某個部位產(chǎn)生故障后，就產(chǎn)生報警聲光信號，系統(tǒng)管理人員便可立即做出維修指令。采用這種方法，后勤人員能在用戶報修之前獲取準確的故障位置、故障信息及故障原因，并及時對故障進行排除。