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科技助力,轉(zhuǎn)型賦能。日前,平安健康險“智慧運營”戰(zhàn)略再獲重大突破,“線上華佗”智能問診系統(tǒng)已于3月21日在平安健康A(chǔ)PP正式上線。
移動科技時代,AI技術(shù)已成為行業(yè)發(fā)展趨勢智慧問診,平安健康險順勢而動,在APP端口正式上線“線上華佗”智能問診系統(tǒng),平安健康A(chǔ)PP注冊用戶可免費無限次使用。“權(quán)威、準確、便捷”是該項智能問診系統(tǒng)的重要功能標簽和差異化競爭優(yōu)勢所在,該系統(tǒng)引自國際權(quán)威醫(yī)療機構(gòu)——梅奧醫(yī)療集團,借助大數(shù)據(jù)模型,集成150年臨床專家經(jīng)驗,結(jié)合精準科學(xué)判斷,為客戶提供梅奧專家級的診前癥狀評估、專業(yè)病癥解讀、疾病疑似診斷、就醫(yī)科室推薦、診后康復(fù)指導(dǎo)等服務(wù),引導(dǎo)客戶適時、適度、按需診療,并提供個性化疾病康復(fù)指導(dǎo)。
智能問診系統(tǒng)在美國多年的實際應(yīng)用中效果顯著。一方面,可以通過準確分診實現(xiàn)精確就醫(yī),大大節(jié)省醫(yī)患雙方的精力與財力,以最合適的資源治愈疾?。涣硪环矫?,在分診過程中對患者病癥的重要信息記錄,也有助于醫(yī)生及時、全面地把握患者情況,更快做出更準確的診療決策。
平安30,更懂你的健康。后續(xù),平安健康險還將圍繞“懂客戶”、“懂感恩”兩大主題,在業(yè)務(wù)層面擴充、完善產(chǎn)品版圖,加速迭代優(yōu)化,并計劃推出秒級閃賠服務(wù),進一步打造極致客戶體驗;在社會層面聚焦精準扶貧智慧問診,推進重疾保額捐贈與貧困兒童幫扶項目,并積極籌劃面向員工與客戶的多場次健康回饋活動,將平安健康帶向更多社會大眾,做更懂你的健康大使。