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    “智慧醫(yī)院”是一個由技術和結果推導出的概念，它并非單獨的技術堆積，也不是某個功能的代稱。智慧醫(yī)院是具有信息化、互聯(lián)網化、智能化特點的醫(yī)院。信息化就是指，醫(yī)院構建了不同維度的數據系統(tǒng)及各維度數據的集成系統(tǒng)；互聯(lián)網化就是指，醫(yī)院推出了移動應用，為醫(yī)護人員及病人提供診前、診中、診后過程信息的輸入與輸出；智能化就是指醫(yī)院應用了大數據、云計算、物聯(lián)網技術、自動化設備、機器人、智能工作流與運營管理系統(tǒng)。智慧醫(yī)院可以完成病人、醫(yī)護人員、醫(yī)療機構、醫(yī)療設備之間互聯(lián)互通，提高醫(yī)院運營水平，優(yōu)化診前、診中、診后診療服務過程的體驗，下面具體跟大家說下智慧醫(yī)院。

1. 一站式就診服務

    國內已興起的智慧醫(yī)院項目普遍具備以下功能：智能分診、手機掛號、門診叫號查詢、取報告單、化驗單解讀、在線醫(yī)生咨詢、醫(yī)院醫(yī)生查詢、醫(yī)院周邊商戶查詢、醫(yī)院地理位置導航、院內科室導航、病情查詢、急救流程指導、健康資訊播報等。實現就醫(yī)問診的“一站式”信息服務，真正落實智慧醫(yī)院要具體到醫(yī)院、具體科室、具體醫(yī)生，將患者與醫(yī)生點對點的對接起來。

2. 個人健康檔案管理服務

    以往患者想查看自己的就醫(yī)記錄，只能翻閱已有的紙質病歷，如果病歷本丟失，根本無從查證。移動醫(yī)療的出現讓每一個患者都可以通過手機應用查看個人的就醫(yī)詳細記錄。不僅可以及時自查健康狀況，還可通過24小時在線醫(yī)生進行咨詢，提高了患者的自查率，減少了醫(yī)用資源的浪費。

3、門診全流程自助服務

    對于患者來說，從購買病例本、掛號、取號，到就診、檢查、打印報告，再到取藥、打印發(fā)票，全程只需要在各種機器上掃碼，系統(tǒng)就會自動預約時間，到了時間到相應的地點等機器叫號就可以了。找不到科室也不要緊，只要在院區(qū)內打開手機藍牙和定位功能，覆蓋全院的智能導航系統(tǒng)就能夠自動規(guī)劃出合適的路線，讓患者能盡快到達想去的目的地。為了照顧各種使用電子設備不太熟悉的老年人，醫(yī)院也在自助服務區(qū)、門診大廳里安排了大量的志愿者，同時也為患者提供人工服務。

4、以患者為本

    智慧醫(yī)院的出現增加了醫(yī)療服務質量，改善醫(yī)患關系，提高運行效率。智慧醫(yī)院上線的目的是為了全民健康，它逐漸顛覆傳統(tǒng)醫(yī)院的全套流程。智能化的流程處理把時間還給病患家屬，同時也省去了醫(yī)院的人工服務，提高了管理效率，實現醫(yī)院與患者的雙贏。

    智慧醫(yī)院不僅是醫(yī)療服務，在病理研究上，信息化、大數據等手段，也發(fā)揮著重要作用，而且也可以指導擬定質量控制指標、標準和質量管理要求，同時為衛(wèi)生政策制定提供了大數據的支撐。