醫(yī)院體檢排隊(duì)管理系統(tǒng)的自助終端機(jī)是一款智能化的自助型終端設(shè)備：
自助掛號(hào)：患者可以在自助終端機(jī)上選擇需要的體檢項(xiàng)目并進(jìn)行掛號(hào)，無需再到窗口排隊(duì)。
自助繳費(fèi)：支持多種支付方式（如微信、支付寶等），患者可以直接在終端機(jī)上完成繳費(fèi)操作。
查詢報(bào)告：患者可以通過自助終端機(jī)查詢并打印自己的體檢報(bào)告，方便快捷。
導(dǎo)診服務(wù)：部分自助終端機(jī)還提供導(dǎo)診服務(wù)，幫助患者了解體檢流程、科室位置等信息。
FAQ
問：醫(yī)院體檢排隊(duì)管理系統(tǒng)的自助終端機(jī)可以辦理哪些業(yè)務(wù)？
答：自助終端機(jī)可以辦理的業(yè)務(wù)包括但不限于自助掛號(hào)、自助繳費(fèi)、查詢體檢報(bào)告、打印發(fā)票等。
問：如何使用自助終端機(jī)進(jìn)行掛號(hào)？
答：患者可以在自助終端機(jī)上選擇"自助掛號(hào)"選項(xiàng)，然后根據(jù)提示選擇體檢項(xiàng)目、科室、醫(yī)生等信息，最后完成支付即可。
問：自助終端機(jī)支持哪些支付方式？
答：自助終端機(jī)通常支持多種支付方式，如微信、支付寶、銀行卡等。
問：如何查詢并打印體檢報(bào)告？
答：患者可以在自助終端機(jī)上選擇"查詢報(bào)告"選項(xiàng)，然后輸入相關(guān)信息（如身份證號(hào)碼、體檢單號(hào)等），即可查詢并打印體檢報(bào)告。
問：如果自助終端機(jī)出現(xiàn)故障怎么辦？
答：如果自助終端機(jī)出現(xiàn)故障，患者可以聯(lián)系現(xiàn)場工作人員或前往醫(yī)院服務(wù)臺(tái)咨詢解決問題。
問：自助終端機(jī)是否可以跨科室使用？
答：通常情況下，自助終端機(jī)可以在醫(yī)院內(nèi)部多個(gè)科室通用，但具體還需根據(jù)醫(yī)院的具體規(guī)定和設(shè)置來確定。
問：自助終端機(jī)是否可以打印發(fā)票？
答：部分自助終端機(jī)支持打印發(fā)票功能，但具體還需根據(jù)醫(yī)院的規(guī)定和終端機(jī)的配置來確定。
問：使用自助終端機(jī)是否需要支付額外費(fèi)用？
答：一般來說，使用自助終端機(jī)辦理業(yè)務(wù)（如掛號(hào)、繳費(fèi)等）不會(huì)額外收取費(fèi)用，但具體還需根據(jù)醫(yī)院的規(guī)定來確定。
問：自助終端機(jī)的操作界面是否友好？
答：自助終端機(jī)的操作界面通常設(shè)計(jì)得較為簡潔明了，方便患者使用。同時(shí)，部分醫(yī)院還會(huì)提供操作指南或視頻教程來幫助患者更好地使用自助終端機(jī)。
問：如何保護(hù)個(gè)人隱私信息在自助終端機(jī)上的安全？
答：醫(yī)院會(huì)采取多種措施來保護(hù)患者的個(gè)人隱私信息在自助終端機(jī)上的安全。例如，對自助終端機(jī)進(jìn)行定期維護(hù)和檢查；采用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全；設(shè)置密碼或指紋識(shí)別等身份驗(yàn)證方式來確保只有本人才能查詢和打印相關(guān)信息等。
