售前電話(huà)
135-3656-7657
售前電話(huà) : 135-3656-7657
軟交換概念誕生
軟交換的概念最早起源于美國(guó)。當(dāng)時(shí)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,用戶(hù)采用基于以太網(wǎng)的電話(huà),通過(guò)一套基于PC服務(wù)器的呼叫控制軟件,實(shí)現(xiàn)PBX功能(IP PBX)。對(duì)于這樣一套設(shè)備,系統(tǒng)不需單獨(dú)鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò),而只通過(guò)與局域網(wǎng)共享就可實(shí)現(xiàn)管理與維護(hù)的統(tǒng)一,綜合成本遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)的PBX。由于企業(yè)網(wǎng)環(huán)境對(duì)設(shè)備的可靠性、計(jì)費(fèi)和管理要求不高,主要用于滿(mǎn)足通信需求,設(shè)備門(mén)檻低,許多設(shè)備商都可提供此類(lèi)解決方案,因此IP PBX應(yīng)用獲得了巨大成功。受到IP PBX成功的啟發(fā),為了提高網(wǎng)絡(luò)綜合運(yùn)營(yíng)效益,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展更加趨于合理、開(kāi)放,更好的服務(wù)于用戶(hù)。業(yè)界提出了這樣一種思想:將傳統(tǒng)的交換設(shè)備部件化,分為呼叫控制與媒體處理,二者之間采用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議(MGCP、H.248)且主要使用純軟件進(jìn)行處理,于是,Softswitch(軟交換)技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。
軟交換的飛速發(fā)展
軟交換誕生后,因其低廉的價(jià)格、未來(lái)技術(shù)方向、多媒體業(yè)務(wù)能力受到廣泛的認(rèn)可,全球電信業(yè)從04年開(kāi)始做大規(guī)模的網(wǎng)改,即替換原有程控交換機(jī)。目前,非專(zhuān)業(yè)的很多人對(duì)軟交換的印象還停留在04年時(shí)業(yè)界對(duì)軟交換的定義。但是,這一技術(shù)從誕生到現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了10年。10年間,軟交換技術(shù)也在突飛猛進(jìn),華為作為最早的程控交換技術(shù)掌握者之一,也是軟交換技術(shù)最早的倡導(dǎo)者和全球商用者。
企業(yè)信息化的訴求
隨著現(xiàn)代化技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)信息化的步伐越來(lái)越快,各種需求層出不窮。華為抽取出能夠影響企業(yè)通信的常用功能進(jìn)行開(kāi)發(fā)定制。比如,一個(gè)大型企業(yè),同名同姓的人非常多,而怎樣快速的找到你想找到的那個(gè)人的通訊錄成為企業(yè)的訴求之一。在任何一個(gè)企業(yè)人和人聯(lián)系的方式有多種,比如通過(guò)E-mail,PC軟終端,普通座機(jī)電話(huà),手機(jī)、視頻會(huì)議等,這些多種的通信方式也造成我們?cè)诤蛯?duì)方聯(lián)系的時(shí)候一種錯(cuò)亂無(wú)章的感覺(jué),不知道該用哪種方式更方便快捷。隨著智能終端的普及,當(dāng)現(xiàn)代人回到辦公桌后總是感覺(jué)桌面上的終端太OUT了,因?yàn)楝F(xiàn)在智能手機(jī)時(shí)尚、設(shè)計(jì)前衛(wèi)、功能齊全。還有不少商務(wù)人士,平時(shí)很少使用電腦,而當(dāng)有一天真正使用PC客戶(hù)端的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)和智能手機(jī)上安裝的同樣的軟件,操作起來(lái)盡然完全不一樣,很不方便。
華為統(tǒng)一通信(UC):易用、統(tǒng)一界面、一鍵可達(dá)
在過(guò)去10年華為針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)做了大量的預(yù)研及開(kāi)發(fā),那么在最初定義的軟交換基礎(chǔ)上又做了哪些工作呢?華為充分考慮消費(fèi)者的使用需要,在易用性、界面友好、簡(jiǎn)潔等直接影響消費(fèi)者的功能上做了很大的改善。比如無(wú)論是PC、智能手機(jī),還是IP電話(huà),上面安裝的軟件客戶(hù)端使用習(xí)慣及界面完全一致,客戶(hù)只需要熟悉其中一種使用習(xí)慣,其他終端上也可以隨意操作,并且結(jié)合各種終端的特點(diǎn)進(jìn)行了一些列個(gè)性化的開(kāi)發(fā),PC機(jī)上能靈活的截屏和編輯、智能機(jī)客戶(hù)端重在簡(jiǎn)潔,所有功能一鍵可達(dá)、PAD客戶(hù)端可以進(jìn)行方便的IM及視頻會(huì)議;華為在硬終端這塊也是邀請(qǐng)?zhí)O果外觀設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)重新對(duì)新一代的IP電話(huà)進(jìn)行了設(shè)計(jì),新穎、時(shí)尚、有品味,成為全球最薄的IP話(huà)機(jī)。
華為UC繼續(xù)引領(lǐng)通信行業(yè)發(fā)展
華為UC繼續(xù)引領(lǐng)通信行業(yè)發(fā)展,除了全I(xiàn)P,還在BYOD、視頻聯(lián)動(dòng)、協(xié)作等業(yè)界熱門(mén)領(lǐng)域一直在慢慢探索,整合視頻會(huì)議、移動(dòng)客戶(hù)端、智真于一體,給客戶(hù)提供全方位的、豐富的、易用的通信手段。在全I(xiàn)P的網(wǎng)絡(luò)下,安全性和可靠性也是業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。華為UC部署配套SBC及防火墻設(shè)備,從而拓?fù)潆[藏UC核心設(shè)備,IP互聯(lián)網(wǎng)上只能看到SBC,同時(shí)從媒體流和信令流層面防黑客攻擊。語(yǔ)音也經(jīng)過(guò)加密算法,保證截獲語(yǔ)音無(wú)法識(shí)別,保障企業(yè)通信的安全。通過(guò)語(yǔ)音質(zhì)量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、上報(bào)、動(dòng)態(tài)增益調(diào)節(jié),保證語(yǔ)音的可靠性,同時(shí),可以配置雙歸屬設(shè)備,保證異地容災(zāi),從而確保其整體可靠性。
控制和承載分離,業(yè)務(wù)控制和呼叫控制分離
在軟交換領(lǐng)域,最早盛行的架構(gòu)為控制和承載分離,業(yè)務(wù)控制和呼叫控制分離。在NGN時(shí)代,前一點(diǎn)做到位了,但是,后一點(diǎn)業(yè)界基本都沒(méi)有實(shí)現(xiàn),只是實(shí)現(xiàn)了部分分離,電信基本業(yè)務(wù)和補(bǔ)充業(yè)務(wù)依然在軟交換上實(shí)現(xiàn),直到IMS時(shí)代才真正實(shí)現(xiàn)。同時(shí),業(yè)界NGN一般都是把運(yùn)營(yíng)商設(shè)為服務(wù)對(duì)象,因此在業(yè)務(wù)應(yīng)用方面還無(wú)法做到滿(mǎn)足企業(yè)的增值業(yè)務(wù),只能借助第三方服務(wù)器來(lái)實(shí)現(xiàn)一些增值業(yè)務(wù),這樣在連貫性、可用性等方面都存在一定的缺陷。反觀華為UC,增值業(yè)務(wù)服務(wù)器全部為自研開(kāi)發(fā),并協(xié)同視訊、監(jiān)控等辦公系統(tǒng);在架構(gòu)上,采用IMS架構(gòu),真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)控制和呼叫控制分離,同時(shí)考慮中小企業(yè)成本問(wèn)題,控制和承載可以分離,也可以邏輯上分離,物理上合一,為企業(yè)縮減了成本及部署難度。
華為UC通過(guò)在銀行、大企業(yè)、電力等領(lǐng)域多年的規(guī)模應(yīng)用,加上華為在語(yǔ)音、IP領(lǐng)域的深厚積累,使之在穩(wěn)定性、架構(gòu)、商用案例領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,未來(lái)UC將沿著IP、BYOD、視頻聯(lián)動(dòng)、協(xié)作這個(gè)方向不斷的完善增強(qiáng)!