售前電話
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微軟本星期將推出最新版本的統(tǒng)一通信和協(xié)作平臺(tái)Lync。同競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品一樣,這個(gè)平臺(tái)將通過(guò)集成廣泛的現(xiàn)有的通信和協(xié)作技術(shù)改變企業(yè)做生意的方式。
下面是關(guān)于這個(gè)人們非常期待的產(chǎn)品發(fā)布的一些問(wèn)答。
問(wèn):什么是Lync?
答:Lync是替代Office Communications Server(OCS)2007 R2版的產(chǎn)品。
問(wèn):Lync包括什么?
答:它包括微軟Lync Server 2010、Lync 2010客戶端、Lync Web App客戶端和托管統(tǒng)一通信服務(wù)Lync Online。
問(wèn):Lync與OCS匹配嗎?
答:Lync的組件與OCS的組件直接匹配。因此,Lync是替代Office Communications的一個(gè)總名稱。Lync Server 2010替代OCS Server 2007。在客戶端方面,Lync 2010替代Office Communicator 2007 R2。Web客戶端現(xiàn)在叫Lync Web App,替代以前的Office Communicator Web Access。微軟通信服務(wù)現(xiàn)在叫Lync Online,替代Office Communications Online。
問(wèn):OCS與Lync的兼容性如何?
答:Lync Server 2010能夠直接對(duì)話OCS 2007客戶端軟件,但是,OCS Server 2007 R2不能對(duì)話Lync客戶端軟件,因此,用戶可以使用Lync Server 2010并且繼續(xù)使用OCS 2007客戶端軟件。但是,如果他們想把OCS 2007 R2服務(wù)器軟件和新客戶端軟件一起使用,這些軟件就不兼容。
問(wèn):Lync和OCS有什么大的管理區(qū)別?
答:Lync為微軟的統(tǒng)一通信和協(xié)作平臺(tái)引入了一個(gè)新的管理服務(wù)器。這個(gè)服務(wù)器名為中央管理服務(wù)器(Central Management Server)。它取消了活動(dòng)目錄中的Live Communications Server和Office Communications server的設(shè)置。因此,用戶不必修改活動(dòng)目錄方案。這個(gè)新服務(wù)器意味著減少部署的麻煩。
問(wèn):有新管理工具嗎?
答:是的。包括用于管理Lync服務(wù)器的Lync服務(wù)器控制面板。它取代了用于這項(xiàng)任務(wù)的微軟管理控制臺(tái)。
還有基于任務(wù)的訪問(wèn)控制,包括11個(gè)預(yù)設(shè)任務(wù),為具體的日常任務(wù)定義和限制管理權(quán)限。
問(wèn):Lync提供什么新辦公工具?
答:Lync支持在SharePoint中搜索有特定資格的專家。因此,如果在一個(gè)SharePoint進(jìn)程中需要某一領(lǐng)域的專家解決問(wèn)題的話,Lync可以尋找專家。
問(wèn):管理聯(lián)絡(luò)人的工具有改進(jìn)嗎?
答:是的。有一個(gè)統(tǒng)一的聯(lián)絡(luò)人存儲(chǔ)位置以及一項(xiàng)名為“聯(lián)絡(luò)人卡”的功能,通過(guò)Outlook和SharePoint顯示聯(lián)絡(luò)人圖片和在線狀態(tài)。一個(gè)對(duì)話窗口顯示所有的通信歷史:用戶與聯(lián)絡(luò)人之間的語(yǔ)音、視頻、即時(shí)消息等通信的歷史。
問(wèn):Lync如何改善911能力?
答:Lync支持E911功能,因此,應(yīng)急響應(yīng)人員能夠使用Lync確定呼叫者的位置。OCS不支持E911。
問(wèn):什么是應(yīng)急分支機(jī)構(gòu)專用設(shè)備(Survivable Branch Appliance)?
答:Lync Server 2010能夠切換企業(yè)分支機(jī)構(gòu)之間用于通訊的廣域網(wǎng)鏈路。如果主IP鏈路發(fā)生故障,應(yīng)急分支機(jī)構(gòu)專用設(shè)備能夠通過(guò)傳統(tǒng)的公共交換電話網(wǎng)把分支機(jī)構(gòu)重新連接到外部世界。這些網(wǎng)關(guān)由第三方生產(chǎn)。
問(wèn):支持老式的模擬電話和傳真機(jī)嗎?
答:是的。Lync支持這兩種設(shè)備。OCS不支持。
問(wèn):為什么叫Lync這個(gè)名字?
答:微軟說(shuō),它想用一個(gè)新名字,因?yàn)檫@是一個(gè)重要的版本。這個(gè)名字本身來(lái)自于“sync”(同步)和“Link”(鏈路)這兩個(gè)詞的組合。選擇這個(gè)名字是強(qiáng)調(diào)它連接用戶的能力。
問(wèn):競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品是什么?
答:微軟在統(tǒng)一通信方面與Avaya、思科和IBM競(jìng)爭(zhēng)。
問(wèn):Lync什么時(shí)候上市?
答:11月17日。但是,預(yù)覽版已經(jīng)提供兩個(gè)月了?! ∥④洷拘瞧趯⑼瞥鲎钚掳姹镜慕y(tǒng)一通信和協(xié)作平臺(tái)Lync。同競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品一樣,這個(gè)平臺(tái)將通過(guò)集成廣泛的現(xiàn)有的通信和協(xié)作技術(shù)改變企業(yè)做生意的方式。
下面是關(guān)于這個(gè)人們非常期待的產(chǎn)品發(fā)布的一些問(wèn)答。
問(wèn):什么是Lync?
答:Lync是替代Office Communications Server(OCS)2007 R2版的產(chǎn)品。
問(wèn):Lync包括什么?
答:它包括微軟Lync Server 2010、Lync 2010客戶端、Lync Web App客戶端和托管統(tǒng)一通信服務(wù)Lync Online。
問(wèn):Lync與OCS匹配嗎?
答:Lync的組件與OCS的組件直接匹配。因此,Lync是替代Office Communications的一個(gè)總名稱。Lync Server 2010替代OCS Server 2007。在客戶端方面,Lync 2010替代Office Communicator 2007 R2。Web客戶端現(xiàn)在叫Lync Web App,替代以前的Office Communicator Web Access。微軟通信服務(wù)現(xiàn)在叫Lync Online,替代Office Communications Online。
問(wèn):OCS與Lync的兼容性如何?
答:Lync Server 2010能夠直接對(duì)話OCS 2007客戶端軟件,但是,OCS Server 2007 R2不能對(duì)話Lync客戶端軟件,因此,用戶可以使用Lync Server 2010并且繼續(xù)使用OCS 2007客戶端軟件。但是,如果他們想把OCS 2007 R2服務(wù)器軟件和新客戶端軟件一起使用,這些軟件就不兼容。
問(wèn):Lync和OCS有什么大的管理區(qū)別?
答:Lync為微軟的統(tǒng)一通信和協(xié)作平臺(tái)引入了一個(gè)新的管理服務(wù)器。這個(gè)服務(wù)器名為中央管理服務(wù)器(Central Management Server)。它取消了活動(dòng)目錄中的Live Communications Server和Office Communications server的設(shè)置。因此,用戶不必修改活動(dòng)目錄方案。這個(gè)新服務(wù)器意味著減少部署的麻煩。
問(wèn):有新管理工具嗎?
答:是的。包括用于管理Lync服務(wù)器的Lync服務(wù)器控制面板。它取代了用于這項(xiàng)任務(wù)的微軟管理控制臺(tái)。
還有基于任務(wù)的訪問(wèn)控制,包括11個(gè)預(yù)設(shè)任務(wù),為具體的日常任務(wù)定義和限制管理權(quán)限。
問(wèn):Lync提供什么新辦公工具?
答:Lync支持在SharePoint中搜索有特定資格的專家。因此,如果在一個(gè)SharePoint進(jìn)程中需要某一領(lǐng)域的專家解決問(wèn)題的話,Lync可以尋找專家。
問(wèn):管理聯(lián)絡(luò)人的工具有改進(jìn)嗎?
答:是的。有一個(gè)統(tǒng)一的聯(lián)絡(luò)人存儲(chǔ)位置以及一項(xiàng)名為“聯(lián)絡(luò)人卡”的功能,通過(guò)Outlook和SharePoint顯示聯(lián)絡(luò)人圖片和在線狀態(tài)。一個(gè)對(duì)話窗口顯示所有的通信歷史:用戶與聯(lián)絡(luò)人之間的語(yǔ)音、視頻、即時(shí)消息等通信的歷史。
問(wèn):Lync如何改善911能力?
答:Lync支持E911功能,因此,應(yīng)急響應(yīng)人員能夠使用Lync確定呼叫者的位置。OCS不支持E911。
問(wèn):什么是應(yīng)急分支機(jī)構(gòu)專用設(shè)備(Survivable Branch Appliance)?
答:Lync Server 2010能夠切換企業(yè)分支機(jī)構(gòu)之間用于通訊的廣域網(wǎng)鏈路。如果主IP鏈路發(fā)生故障,應(yīng)急分支機(jī)構(gòu)專用設(shè)備能夠通過(guò)傳統(tǒng)的公共交換電話網(wǎng)把分支機(jī)構(gòu)重新連接到外部世界。這些網(wǎng)關(guān)由第三方生產(chǎn)。
問(wèn):支持老式的模擬電話和傳真機(jī)嗎?
答:是的。Lync支持這兩種設(shè)備。OCS不支持。
問(wèn):為什么叫Lync這個(gè)名字?
答:微軟說(shuō),它想用一個(gè)新名字,因?yàn)檫@是一個(gè)重要的版本。這個(gè)名字本身來(lái)自于“sync”(同步)和“Link”(鏈路)這兩個(gè)詞的組合。選擇這個(gè)名字是強(qiáng)調(diào)它連接用戶的能力。
問(wèn):競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品是什么?
答:微軟在統(tǒng)一通信方面與Avaya、思科和IBM競(jìng)爭(zhēng)。
問(wèn):Lync什么時(shí)候上市?
答:11月17日。但是,預(yù)覽版已經(jīng)提供兩個(gè)月了。?