售前電話
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工信部公布的數(shù)據(jù)顯示,今年從除夕到初六的春節(jié)長假期間,用戶通過移動互聯(lián)網(wǎng)消費的流量為4937.6萬G,每個用戶平均每天使用54.8M,比平日流量高出50%以上。其中,除夕當(dāng)日移動數(shù)據(jù)流量達(dá)725.5萬G,同比增長69.5%。春節(jié)期間移動數(shù)據(jù)流量消費呈爆發(fā)式增長,通過社交軟件搶紅包、聊天以及用免費電話拜年等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推出的春節(jié)特色服務(wù)成為春節(jié)娛樂的新方式。
活動數(shù)據(jù)顯示,在初一至初六期間,免費拜年電話的使用量大幅增加。相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,一方面是因為春節(jié)拜年是老百姓的剛性需求,另一方面是因為不同于常見App內(nèi)置的WiFi通話,通話不耗費流量,國內(nèi)座機(jī)手機(jī)都能接聽,而且被叫方也無須安裝任何軟件,使用起來更為方便。從地區(qū)分布來看,全國大部分城市都有用戶使用網(wǎng)絡(luò)電話,具體呈現(xiàn)出一線城市到二、三線城市熱度蔓延的特點;從時間規(guī)律來看,初一到初六每天上午10點和晚上7點分別是當(dāng)日的兩個高峰,大年初一零點到1點也有一個小高潮,在初一上午10點左右撥打網(wǎng)絡(luò)電話的用戶量更是達(dá)到活動峰值。初一當(dāng)天的拜年電話也更加“任性”,當(dāng)天人均撥打4.9次,通話時間將近20分鐘,按平時每次電話平均5分鐘來計算,是平時通話時長的4倍?;顒悠陂g整體通話時長超過7600萬分鐘,按照每分鐘通話0.2元的均價計算,活動期間免費電話一共為用戶節(jié)省超過1500萬人民幣,相當(dāng)于節(jié)省出3000部新款iPhone 6手機(jī)。