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市場調研機構Ovum指出,為緩和網絡電話供應者構成的威脅,移動營運商必需轉向VoIP技術。該機構指出,對移動營運商而言,嘗試封鎖移動VoIP并不是可行的長期策略。如果應用妥當,VoIP可以吸引新用戶,減少動亂,或是甚至可以鼓勵用戶使用更多數據服務。
Ovum首席分析師Steven Hartley指出,封鎖VoIP的行為,就像嘗試控制海水的潮汐一樣。大多數移動營運商都嘗試用不同的方法防礙用戶使用VoIP,或小心謹慎的監(jiān)測使用量。
最好的做法是,從業(yè)者應提供專屬VoIP的費率來避免監(jiān)管機構的關注,但是這些作法對最終用戶來講并不可行,Hartley表示。
許多移動營運商仍舊拼命的抓住逐漸受到侵蝕的高利潤傳統(tǒng)語音服務收入。然而,Verizon Wireless最近宣布它將為移動用戶提供接取服務,暗示對移動VoIP有更加積極的態(tài)度,Ovum相信,所有的從業(yè)者最后都必須走向這條道路。
Hartley補充道:“若沒有來自外部的壓力,那么,在營運商擁有LTE網絡前,他們不會真的去考慮采用VoIP的可能性。”
不過,Hartley也指出,時至今日,其實營運商已經有機會自己提供VoIP服務,而且成本遠比今日的電路交換網絡更便宜。不過,在真實世界里,用戶的需求、競爭者的策略、監(jiān)管機構日益關心網絡中立性的討論,都會讓推出的時程受到影響。