在語音通話SDK方面，語音一詞是指實(shí)時(shí)語音通信。通常，實(shí)時(shí)語音允許用戶進(jìn)行一對一的語音呼叫，就像他們在電話呼叫中所做的那樣。SDK是指軟件開發(fā)工具包，是捆綁在一起的軟件模塊的集合，并將接口公開為API，以允許開發(fā)人員集成和調(diào)用特定功能。
語音通話api是指允許開發(fā)人員在其應(yīng)用程序或平臺中集成和構(gòu)建實(shí)時(shí)語音通話功能的軟件模塊。
語音通話API，也稱為語音呼叫API，是一個(gè)完整的系統(tǒng)，可以分為后端和前端。后端是指服務(wù)器集群，包括信令和媒體服務(wù)器。服務(wù)器部署在云上，開發(fā)人員不必?fù)?dān)心它們的位置。前端是指開發(fā)人員可以作為庫安裝在終端設(shè)備上并通過調(diào)用語音API使用的軟件包。
我們?yōu)槭裁匆褂谜Z音呼叫SDK
這個(gè)問題的簡單答案是，您將投入的時(shí)間和金錢將超過使用語音呼叫SDK的預(yù)算。
實(shí)時(shí)語音技術(shù)涉及算法、數(shù)學(xué)、聲學(xué)科學(xué)和工程，這是有問題的。開發(fā)語音呼叫SDK之類的東西有很高的進(jìn)入門檻。如果你以WebRTC為參考，你就會(huì)明白你的開發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)遇到一些具有挑戰(zhàn)性的事情，包括語音數(shù)據(jù)傳輸?shù)腝oS和語音數(shù)據(jù)預(yù)處理（預(yù)處理消除、聲噪聲抑制、自動(dòng)增益控制）。您必須建立一個(gè)最少的4人團(tuán)隊(duì)（1名聲學(xué)算法工程師、1名Qos工程師、1名iOS平臺工程師和另一名Android平臺工程師）來開發(fā)該技術(shù)。交付第一個(gè)可行的版本至少需要您的團(tuán)隊(duì)6個(gè)月的時(shí)間。
簡而言之，內(nèi)部開發(fā)所需的時(shí)間和金錢非常高。這些供應(yīng)商提供的實(shí)時(shí)語音通話api已將整個(gè)技術(shù)封裝到其基于云的系統(tǒng)中，并公開了一些簡單的語音API，供您的開發(fā)團(tuán)隊(duì)集成和調(diào)用。您不必?fù)?dān)心在開發(fā)和維護(hù)方面的投資。您將在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)合并語音呼叫SDK，然后嘗試使用您的應(yīng)用程序來驗(yàn)證您的業(yè)務(wù)理念。
語音通話api應(yīng)用場景
語音呼叫SDK有多種用例。最常見的包括社交、游戲和教育場景。
社交場景
此類別是全面的;它指的是基于互聯(lián)網(wǎng)的在線娛樂和社交網(wǎng)絡(luò)場景。這種例子是在線陌生人社交網(wǎng)絡(luò)。社交平臺設(shè)置各種方案的語音聊天室，用戶根據(jù)自己的興趣加入聊天室。用戶將開始使用群組語音聊天。他們將被引導(dǎo)玩游戲或唱卡拉OK。當(dāng)他們通過實(shí)時(shí)語音聊天時(shí)，背景音樂正在播放以營造友好的氛圍。一些在線語音游戲，如狼人殺手，可以用實(shí)時(shí)語音構(gòu)建，用戶可以通過實(shí)時(shí)語音聊天進(jìn)行狼人游戲。
游戲場景
音樂是全人類的共同語言，游戲是網(wǎng)民的標(biāo)準(zhǔn)語言。需要社交和協(xié)作。例如，游戲玩家希望在論壇上分享他們對游戲的想法、感受和專業(yè)知識，他們希望在撲克游戲或麻將等游戲中進(jìn)行隨意聊天，他們需要團(tuán)隊(duì)合作才能贏得游戲戰(zhàn)。實(shí)時(shí)語音一直是游戲的必備功能。游戲平臺可以將語音通話api集成到他們的游戲應(yīng)用程序中，為用戶帶來更好的用戶體驗(yàn)。
此外，游戲行業(yè)也有常見的做法，即游戲平臺為游戲玩家建立社交渠道，通過評論甚至語音聊天室分享他們的想法和經(jīng)驗(yàn)。他們通過直播節(jié)目或群聊室推出游戲在線參加的活動(dòng)，為游戲平臺建立更強(qiáng)的粘性和吸引力。
教育方案
在線教育永遠(yuǎn)不容忽視。隨著全球疫情的持續(xù)，城鎮(zhèn)被封鎖，學(xué)生被迫通過視頻會(huì)議或直播在線學(xué)習(xí)。然而，在在線課程中，視頻的價(jià)值可以說正在減少。學(xué)生主要通過語音和視覺材料（如PowerPoint幻燈片和白板書寫）從教師那里接收信息。他們不必看老師的臉來學(xué)習(xí)。因此，教師和學(xué)生偶爾會(huì)在部分課堂上關(guān)閉攝像頭以避免視頻緩沖。
一些沒有視頻的在線教育應(yīng)用程序已經(jīng)發(fā)生了一些創(chuàng)新。借助屏幕共享、文檔共享和白板，教師使用實(shí)時(shí)語音與學(xué)生互動(dòng)。這些在線教育應(yīng)用程序集成了由名科語音 等RTC供應(yīng)商提供的語音呼叫SDK，并有效地提供了在線課程。
語音通話SDK的典型功能
一對一、多場或直播節(jié)目
實(shí)時(shí)語音通話api允許用戶進(jìn)行一對一語音通話、多對多群語音聊天或直播語音直播節(jié)目。語音呼叫SDK最基本但最本質(zhì)的功能是允許用戶以最佳語音質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)語音通信。實(shí)時(shí)語音的質(zhì)量可以通過一些指標(biāo)來確定，例如帶寬和采樣率。
高保真語音質(zhì)量
名科語音的語音通話SDK支持從8kHz到48kHz的全頻段語音。語音流的帶寬范圍從幾十kbps到超過100kbps。語音質(zhì)量可以在離線情況下復(fù)制質(zhì)量。我們使用智能算法來支持人聲和音樂聲音，包括不同的語音編解碼器和編碼策略。這樣，語音通話SDK可以在音樂和人聲場景之間智能切換。
聲學(xué)語音預(yù)處理
SP再處理問題，如噪聲和回聲，在實(shí)踐中是不可避免的。噪聲是指降低語音質(zhì)量的環(huán)境噪聲?；芈暿侵高h(yuǎn)端的聲音被拾取并傳回遠(yuǎn)端，遠(yuǎn)端最終用戶受到滯后和重復(fù)語音干擾的情況。有一些聲學(xué)處理是在編碼之前進(jìn)行的，我們稱之為預(yù)處理、預(yù)處理ANS（聲學(xué)噪聲抑制）、AEC（聲學(xué)回聲消除）和AGC（聲學(xué)增益控制）。它們是語音呼叫SDK的必備功能。
語音通話api有哪些高級功能
除了基本的語音功能之外，還有許多更高級的功能使開發(fā)人員能夠改善用戶體驗(yàn)和系統(tǒng)效率。我們將以澤高云的語音通話api為例，演示語音通話SDK的高級功能。
1.入耳式監(jiān)聽器
如果您是音樂家或歌手，對您來說并不奇怪。在一些復(fù)雜的聲場中，如音樂會(huì)、大型會(huì)議廳或嘈雜的場所，揚(yáng)聲器甚至無法清楚地聽到自己的聲音，因?yàn)樗螅蛘咚麄儠?huì)從揚(yáng)聲器那里聽到他們的聲音太晚，他們不會(huì)調(diào)整自己的聲音來動(dòng)態(tài)糾正錯(cuò)誤。入耳式監(jiān)聽器是類似耳機(jī)的設(shè)備，可讓您清晰及時(shí)地聆聽自己的聲音。名科語音的語音通話SDK支持入耳式監(jiān)聽器，讓您完整，清晰，及時(shí)地聽到您的座席。
2.立體聲效果
在我們的“現(xiàn)實(shí)世界”中，我們用兩只耳朵聽到聲音。來自單個(gè)聲源的聲音以微小不同的角度和距離到達(dá)我們的耳朵，這使我們能夠感知聲源的位置和角度。我們稱之為立體聲效果。在“現(xiàn)實(shí)世界”中，兩行聲波從一個(gè)聲音到達(dá)我們的耳朵。然而，在“網(wǎng)絡(luò)世界”中，智能手機(jī)只能用一個(gè)聲音通道對聲音信號進(jìn)行采樣和拾取，這不會(huì)產(chǎn)生空間聲音效果。ZEGO云語音通話SDK可以在一個(gè)聲音通道的基礎(chǔ)上創(chuàng)建雙聲道，并復(fù)制立體聲效果。它允許用戶珍貴地感知聲源的位置和角度。通過這種方式，它產(chǎn)生了立體聲效果。
3.變聲
在社交網(wǎng)絡(luò)或其他相關(guān)場景中，需要隱藏說話用戶的身份或創(chuàng)造更多樂趣。名科語音語音通話api允許開發(fā)者將用戶的聲音從女孩變成男人，從年輕人變成老年人等。名科語音的算法改變語音音調(diào)和音調(diào)，實(shí)現(xiàn)語音變化效果。它是社交場景中的熱門功能。
4.混響效果
您可能在大型音樂會(huì)或?qū)挸ǖ慕烫么髲d中聽到聲音混響的經(jīng)驗(yàn)。回聲創(chuàng)造了開放空間的感覺，并與一大群人在一起。混響效果是由聲音或信號反射產(chǎn)生的，導(dǎo)致大量反射積聚，然后隨著聲音被大廳表面吸收而衰減。名科語音的語音呼叫SDK同樣創(chuàng)造了混響效果。我們制作許多聲音信號的副本，改變它們的波相位，并將信號波組合在一起以產(chǎn)生聲波。最終的聲波將呈現(xiàn)混響效果。
如何選擇合適的語音呼叫SDK
通常，選擇正確語音通話api的典型方式會(huì)涉及四個(gè)方面的評估：
1. 功能的全面性
您需要查看語音呼叫SDK的文檔，語音呼叫SDK本身的包含/導(dǎo)入文件，并查看它是否包含您想要的所有基本功能以及未來業(yè)務(wù)創(chuàng)新可能需要的可擴(kuò)展功能。一種可行的方法是運(yùn)行和測試供應(yīng)商的語音呼叫SDK演示，并了解其功能。通常，演示應(yīng)用僅演示關(guān)鍵屬性。您必須深入研究包含/導(dǎo)入文件才能查看完整的功能列表。
2. 性能質(zhì)量
評估性能質(zhì)量的最重要指標(biāo)包括延遲、平滑度、回聲消除、噪聲抑制和高并發(fā)性。了解和測試這些指標(biāo)的一種快速方法是運(yùn)行相應(yīng)的惡魔應(yīng)用。但是，您無法使用單個(gè)演示測試高并發(fā)性。即使您集成了語音通話api并在生產(chǎn)中對其進(jìn)行了測試，您也不會(huì)完全相信，除非您有大量的每日活躍用戶進(jìn)行測試。在這方面，一種可行的方法是檢查其成功的客戶案例。我們將在下一段中介紹它。
3.成功客戶案例
檢查成功的客戶案例至關(guān)重要。它可以幫助您避免成為白色試驗(yàn)鼠。一個(gè)大品牌的成功客戶案例說明了兩件事。首先，語音通話SDK通過了大平臺競爭技術(shù)團(tuán)隊(duì)的復(fù)雜評估流程。您可以成為評估結(jié)果的搭便車者。其次，如果大平臺的用戶量足夠大，那么平臺的語音聊天性能將是高并發(fā)支持示范性的證據(jù)。要確定這些，您必須就這些成功的客戶案例咨詢內(nèi)部人士。
4. 友好整合
為了使集成變得快速而簡單，您必須評估三個(gè)因素，即API的簡單性、文檔的全面性和演示應(yīng)用程序的豐富性。您必須深入了解語音通話api的包含/導(dǎo)入文件，看看它是否易于集成。此外，您還可以檢查語音通話api供應(yīng)商是否提供低代碼或無代碼版本的語音呼叫SDK。它允許您通過在可視面板上進(jìn)行配置并編寫幾行必要的代碼來完成集成。最近，名科語音推出了其語音呼叫SDK的低代碼版本，稱為UIKit。名科語音UIKit允許您更快，更輕松地集成，并提供積木等UI組件，讓您輕松集成，例如拼搭樂高。
5. 技術(shù)支持服務(wù)
這始終是一個(gè)隱藏但必不可少的因素。使用語音通話api是一項(xiàng)技術(shù)工作，需要大量的支持服務(wù)。名科科技建立了專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，并授權(quán)技術(shù)團(tuán)隊(duì)擁有自己開發(fā)語音呼叫SDK的軟件開發(fā)人員。名科語音旨在增強(qiáng)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力，讓軟件開發(fā)人員吃他們的狗糧。
當(dāng)然，您需要考慮定價(jià)因素。在本文中，我們將重點(diǎn)介紹技術(shù)方面。
結(jié)論
語音通話api已成為企業(yè)為其APP或平臺獲取實(shí)時(shí)語音通信能力的常用方式。它可以為您節(jié)省大量投資和風(fēng)險(xiǎn)，讓您專注于核心業(yè)務(wù)。隨著技術(shù)和市場的發(fā)展，像名科語音這樣的語音通話SDK廠商已經(jīng)推出了他們的UIkit版語音通話SDK，以幫助開發(fā)人員更輕松、更快速地集成。語音通話api已成為應(yīng)用程序的基本構(gòu)建塊，例如家庭公用事業(yè)服務(wù)。
