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什么是SIP呼叫對講？ SIP呼叫對講無需使用傳統(tǒng)電話系統(tǒng)即可連接辦公室及其客戶。會(huì)話初始協(xié)議（SIP）允許組織減少對PRI和PSTN等硬件解決方案的依賴。使用更少的硬件并切換到基于互聯(lián)網(wǎng)的通信方式將有助于降低成本并保持業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行。

當(dāng)SIP呼叫對講用于會(huì)議或其他通信時(shí)，它使用SIP中繼，這是一個(gè)虛擬連接。使用SIP，可以使用互聯(lián)網(wǎng)撥打本地，長途甚至國際電話。此協(xié)議會(huì)將您和其他會(huì)議參與者連接到單個(gè)通道，并在對話完成后關(guān)閉連接。
SIP呼叫對講允許一次進(jìn)行多個(gè)通信會(huì)話，沒有任何限制。SIP呼叫對講旨在用于呼叫其他人，并通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送幾乎任何類型的非語音通信。它用于共享文件、組織會(huì)議和聊天，使其成為小型企業(yè)和初創(chuàng)公司的理想呼叫解決方案。 
什么是SIP電話系統(tǒng)？ SIP電話系統(tǒng)需要連接到互聯(lián)網(wǎng)的 IP桌面電話和聽筒才能訪問PSTN網(wǎng)絡(luò)。SIP呼叫對講需要SIP聽筒，但這些聽筒不需要連接到計(jì)算機(jī);它們可以直接連接到調(diào)制解調(diào)器。另一方面，IP語音呼叫將要求VoIP電話連接到具有互聯(lián)網(wǎng)連接的活動(dòng)計(jì)算機(jī)。SIP用于VoIP呼叫，因?yàn)樗谴蜷_和關(guān)閉連接的協(xié)議。

在某些方面，SIP辦公電話系統(tǒng)與標(biāo)準(zhǔn)電話線非常相似;他們只需要有線連接即可工作。您甚至可以將SIP設(shè)備連接到未打開的計(jì)算機(jī)，但仍可以撥打和接聽電話。以這種方式呼叫還可以授予來電顯示和語音郵件等基本功能，如果您沒有物理SIP電話和聽筒，可以使用大量軟電話解決方案。
 
SIP呼叫對講系統(tǒng)需要什么？ SIP呼叫對講使用復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間啟動(dòng)和終止SIP會(huì)話。讓我們看一下其中一些基準(zhǔn)技術(shù)，以更好地了解SIP呼叫對講的工作原理。 
SIP地址 由于SIP呼叫對講旨在允許信息從一個(gè)位置傳輸?shù)搅硪粋€(gè)位置，因此您必須具有SIP地址或終結(jié)點(diǎn)，以便消息具有目標(biāo)。SIP地址可以鏈接到特定的個(gè)人或撥打和接聽電話的計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序，就像您在呼叫中心找到的那樣。一旦呼叫建立，協(xié)議還會(huì)通知您另一方是否在會(huì)話期間進(jìn)入連接，并通過切斷與地址的連接來結(jié)束呼叫。 
SIP編解碼器 SIP數(shù)據(jù)包經(jīng)過編碼，以便它們作為音頻信號(hào)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送。有幾種不同的 SIP編解碼器，但最常見的是G.711和G.729。
G.711是用于數(shù)字語音數(shù)據(jù)的未壓縮編解碼器。由于缺乏壓縮，編解碼器的質(zhì)量將優(yōu)于其他選項(xiàng)。它還會(huì)占用大量帶寬，因此您可能無法將此編解碼器用于同時(shí)進(jìn)行的SIP呼叫對講。壓縮語音數(shù)據(jù)時(shí)使用G.729。此消息的質(zhì)量將略有降低，但帶寬要求較小。 
SIP協(xié)議 使用G.711或G.729將文件編碼為數(shù)據(jù)包后，將使用兩種協(xié)議發(fā)送它們：RTP和RTCP。RTP是一種實(shí)時(shí)傳輸協(xié)議，它使用專門用于音頻和視頻數(shù)據(jù)的專用應(yīng)用層發(fā)送數(shù)據(jù)。由于這是針對這些類型的呼叫的高度專業(yè)化的，因此呼叫和視頻會(huì)議清晰且無抖動(dòng)。
第二個(gè)協(xié)議是第一個(gè)協(xié)議的擴(kuò)展。RTCP是RTP傳輸協(xié)議，旨在提供有關(guān)正在發(fā)送的數(shù)據(jù)包的信息。數(shù)據(jù)包括數(shù)據(jù)包計(jì)數(shù)、往返時(shí)間和抖動(dòng)程度。實(shí)際上，RTCP在SIP呼叫對講期間用作服務(wù)質(zhì)量（QoS）反饋技術(shù)。 
SIP呼叫對講如何實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一通信？ SIP呼叫是一種可用于聯(lián)絡(luò)中心或同事之間通信的技術(shù)。以下是SIP呼叫對講的一些好處。 
根據(jù)需要擴(kuò)展您的業(yè)務(wù) 要提高PRI配置的可伸縮性，您將需要更多行，但PRI僅在23個(gè)集群中可用。這將額外添加22條您可能不需要的呼叫和會(huì)議線路。在需要SIP呼叫對講之前，您無需購買多余的線路，因?yàn)榭梢赃x擇一次從SIP提供商處購買一條線路。
如果您的企業(yè)位于兩個(gè)不同的地址，則可以在同一網(wǎng)絡(luò)上擁有兩個(gè)建筑物。這意味著您只需要使用互聯(lián)網(wǎng)即可互連，即使辦公室在地理位置上相距甚遠(yuǎn)。因此，系統(tǒng)將能夠在同時(shí)添加新功能的同時(shí)進(jìn)行升級(jí)。 
預(yù)算友好的成本節(jié)約 通過SIP呼叫，公司可以節(jié)省本地和長途電話，但是如果經(jīng)常撥打國際電話，企業(yè)可以節(jié)省的金額將大大增加。
對于國際電話，SIP通話可以節(jié)省您的業(yè)務(wù)90%或更多，因?yàn)檫@些電話通常比傳統(tǒng)電話計(jì)劃便宜得多。部分服務(wù)還提供免費(fèi)國際長途電話。您的企業(yè)還將能夠通過消除多余的硬件、多個(gè)網(wǎng)絡(luò)以及維護(hù)和安裝成本來節(jié)省資金。中繼只需要支持IP的PBXSIP服務(wù)器或?qū)鹘y(tǒng)PBX連接到云的VoIP網(wǎng)關(guān)。 
輕松的團(tuán)隊(duì)協(xié)作 SIP中繼傳輸語音和數(shù)據(jù)，因此您可以將其合并到各種公司間用途中，例如統(tǒng)一通信。這將語音呼叫、文件共享、即時(shí)消息和視頻呼叫與公司的通信工具包相關(guān)聯(lián)。VoIP服務(wù)提供商使用SIP作為商務(wù)電話計(jì)劃的協(xié)議，因?yàn)閂oIP呼叫僅適用于語音數(shù)據(jù)包，這是SIP呼叫的核心。 
更好的呼叫路由 SIP呼叫對講使路由到移動(dòng)電話或其他工作站變得容易。這將使您在不在辦公室時(shí)更容易與客戶/同事聯(lián)系。呼叫路由會(huì)從您的手機(jī)保留到其他員工的分機(jī)或智能手機(jī)。 
SIP呼叫對講與其他通信系統(tǒng) 當(dāng)將SIP呼叫與其他通信技術(shù)進(jìn)行比較時(shí)，您將看到基于云的聯(lián)系可以節(jié)省多少。 
SIP呼叫對講與ISDN呼叫 綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)是一套通過傳統(tǒng)銅質(zhì)電話線提供語音和數(shù)據(jù)傳輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)。與標(biāo)準(zhǔn)模擬PSTN不同，ISDN連接是數(shù)字的。商業(yè)的PRI分支機(jī)構(gòu)和私人住宅和小型企業(yè)的BRI分支機(jī)構(gòu)都是兩種類型的ISDN。像這樣的PRI連接由分支組成，每個(gè)分支允許64kbps的數(shù)據(jù)傳輸速率。