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雖然T.38和IETF都定義了傳真網(wǎng)關(guān)設(shè)備和IP傳真設(shè)備,但是它們都沒有說明這些設(shè)備怎么來提供傳真服務(wù)。硬件廠商和服務(wù)供應(yīng)商致力于許多不同的網(wǎng)絡(luò)解決方案,每種方案都能適應(yīng)一些特殊的需要。
傳真服務(wù)器
傳真機雖然容易使用,但也有其固有的缺陷。當(dāng)放置在多人共用的辦公室時,傳真機必須為許多用戶所共用。除了隱私問題之外,共用傳真機還有許多其他的困難和不便之處。然而傳真服務(wù)器卻克服了這些缺點,允許用戶直接從桌面?zhèn)髡嫖臋n,不需要打印文檔、在傳真旁排隊等候或者人工向傳真機中送紙。
傳真服務(wù)器是一個軟件、硬件的組合體,不僅要在每個需要傳真的桌面PC機上安裝一個客戶端軟件包,還需要一個類似于IP傳真網(wǎng)關(guān)的集中式傳真服務(wù)器。對于客戶PC來說,使用傳真服務(wù)器發(fā)傳真就像使用一個標(biāo)準(zhǔn)打印機打印一樣簡單,用戶選擇了打印機配置和要打印的文檔就可以打印了。如果要發(fā)傳真,使用傳真服務(wù)器也一樣方便。這時,文檔就按照傳真協(xié)議進行編碼并傳輸?shù)絺髡娣?wù)器。當(dāng)用戶給出“發(fā)傳真”命令的時候,傳真服務(wù)器接受傳真命令并且撥打PSTN電話號碼發(fā)出傳真。實際上在80年代中期開始,傳真服務(wù)器就已開始使用了。但是直到最近、它才開始使用IP作為其傳輸機制。雖然這對本地使用來說沒什么影響,但是隨著IP使用的日益廣泛,意味著本地PC機可以通過互聯(lián)網(wǎng)或IP網(wǎng)登錄遠方的傳真服務(wù)器發(fā)送傳真。這樣,傳真就可以避免頻繁使用PSTN傳輸,可以節(jié)省大量的長途電話費用。
通過使用集中傳真盒,傳真服務(wù)器能簡化傳真的接收。服務(wù)器一旦接收到傳真,就可以按照預(yù)定路線傳送到打印機。甚至可以作為E-Mail附件傳送到個人電子郵件信箱。為了完成這些智能化的傳送,前向撥號(DID)使得服務(wù)器可以在共享的PSTN線路上接收傳真,而根據(jù)它們所攜帶的號碼對它們區(qū)別對待。
具有IP功能的傳真機
在各種高速終端傳真設(shè)備市場上,有一種新的具有以太網(wǎng)接口的獨立式傳真機,這種傳真機完全是由硬件來實現(xiàn)的,并且提供一個與G3傳真機相兼容的用戶接口。就像使用傳統(tǒng)傳真機一樣,用戶只需插入需要傳真的文檔,輸入遠方PSTN傳真號碼即可。然后,機器自動查詢內(nèi)部數(shù)據(jù)庫,這個數(shù)據(jù)庫事先由工作人員輸入,數(shù)據(jù)庫中的電話號碼對應(yīng)著其他IP傳真機和傳真機的IP地址或DNS域名。當(dāng)發(fā)現(xiàn)被撥號碼所對應(yīng)的IP傳真機時,機器就會通過T.37、T.38或其他的IP傳真協(xié)議與遠方的IP傳真機相連,傳送數(shù)據(jù)。如果沒有發(fā)現(xiàn)被撥號碼所對應(yīng)的IP傳真機,它就會采用普通的方法使用PSTN接口經(jīng)PSTN發(fā)送傳真。
PSTN/IP“端口”設(shè)備也是應(yīng)用同樣的思想。實際上,它是把IP接口和數(shù)據(jù)庫的功能集成到單一的設(shè)備上,G3傳真機就接在該設(shè)備上。當(dāng)使用以太網(wǎng)入口發(fā)送傳真的時候,這個端口就為本地傳真機模擬PSTN對本地傳真機來說就好像存在一個PSTN和一個遠端傳真機一樣。對用戶來說這是種透明的方法,也就是說用戶在使用時甚至不知道他的傳真是經(jīng)過Internet還是經(jīng)過PSTN進行傳輸?shù)摹R虼?,用戶也不需要學(xué)習(xí)有關(guān)發(fā)送傳真操作的新知識。然而,IP傳真機的缺點也與優(yōu)點是相連的,既然它與普通傳真機工作方式相同,它也同樣具有隱私問題、用戶排隊等待、紙?zhí)幚淼炔蛔恪K€必須配置可能與它相連的傳真機IP地址數(shù)據(jù)庫,這些配置通常是人工進行的。因此,這種設(shè)備比較適用于那些花費大量的傳真費用,頻繁地與有限組織進行傳真的地方,例如一個大組織的分支機構(gòu)。
這種方式的傳真機還允許發(fā)送方用戶通過鍵盤輸入互聯(lián)網(wǎng)電子郵件地址、將傳真作為電子郵件的一部分發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)中。