售前電話
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概述
VoIP的完整名字是Voice over Internet Protocol,翻譯過(guò)來(lái)就是因特網(wǎng)語(yǔ)音,可以簡(jiǎn)單理解為一種用因特網(wǎng)系統(tǒng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話通訊系統(tǒng)進(jìn)行語(yǔ)音通話的技術(shù)。其實(shí)兩者最大的區(qū)別是:傳統(tǒng)語(yǔ)音通 話采用的是模擬信號(hào)技術(shù),模擬信號(hào)容易受到干擾,很難避免信號(hào)失真,另外,傳統(tǒng)模擬信號(hào)通話技術(shù)的容量受到很多限制,所以信號(hào)是經(jīng)過(guò)高失真壓縮的,因此效 果不會(huì)很理想;而VOIP采用的是數(shù)字傳輸技術(shù),在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)氖前Z(yǔ)音信息的數(shù)據(jù)包,可以進(jìn)行低失真壓縮,這些數(shù)據(jù)包只要被對(duì)方收到并按約定的規(guī)則還 原為語(yǔ)音信號(hào),失真度一般都比較?。ㄊд嬷饕a(chǎn)生于錄音設(shè)備和揚(yáng)聲器上)。
什么是SIP?
請(qǐng)參考什么是SIP協(xié)議:
很多VIOP產(chǎn)品都叫做SIP電話機(jī),那么SIP又是什么?啟事SIP是一 項(xiàng)類似于HTTP的基于文本的網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議。SIP和HTTP兩者之間存在很多相似之處,,基于SIP協(xié)議的應(yīng)用開(kāi)發(fā)起來(lái)也非常簡(jiǎn)單,所以主流的VOIP通 訊產(chǎn)品都采用SIP協(xié)議作為傳輸語(yǔ)音數(shù)據(jù)包的協(xié)議,如果你買到的產(chǎn)品標(biāo)明SIP字樣那就對(duì)了,采用SIP技術(shù)的VOIP產(chǎn)品有很大的優(yōu)勢(shì),接下來(lái)我們將一 一講解。
什么是SIP賬號(hào)
為了說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題,可以打個(gè)比方。大家平常打電話都用手機(jī),手機(jī)里得有SIM卡,SIM卡里得有錢才能撥打電話。SIP賬號(hào)就相當(dāng)于SIM卡。而SIP客戶端相當(dāng)于一款手機(jī)(確切的說(shuō)eyeBeam相當(dāng)于手機(jī)中的蘋果手機(jī)),SIP帳號(hào)則相當(dāng)于手機(jī)里的SIM卡,所 以,SIP客戶端對(duì)應(yīng)手機(jī),SIP帳號(hào)對(duì)應(yīng)SIM卡。自然,我們用電腦撥打SIP電話時(shí),就得具備SIP客戶端(手機(jī))和SIP帳號(hào)(SIM卡)。我們知道,手機(jī)也分很多品牌,如三星,nokia等,所以,SIP客戶端下也有很多,如X-Lite、fring、nimbuzz、eyebeam等。SIM卡也有聯(lián)通的,電信的,移動(dòng)的,SIP帳號(hào)帳號(hào)則更多,只要有軟交換平臺(tái)的,都有SIP帳號(hào),如果只是打內(nèi)部電話,這些SIP帳號(hào)都是自己可以搞定,買一個(gè)IPPBX就可以打分機(jī)了,這樣的分機(jī)即可以是手機(jī)(裝一個(gè)SIP客服端,如Bria,同時(shí)要配SIP帳號(hào)),也可以是電腦(在電腦上裝一個(gè)eyebeam軟件,同時(shí)也配賬號(hào))。還可以IP電話機(jī),比如方位、潮流、億聯(lián)等話機(jī)
如此應(yīng)該就很能說(shuō)明問(wèn)題了,這些SIP客戶端現(xiàn)在越來(lái)越多了,除了上面的這些軟件類的,還出現(xiàn)了網(wǎng)頁(yè)類的,一般來(lái)說(shuō)很多人都是用eyebeam破解版,這個(gè)版本也確實(shí)不錯(cuò),小編也用過(guò),可以在這里下載: ,歡迎大家交流分享!
SIP電話的優(yōu)勢(shì):
SIP電話確實(shí)是一種非常成功的VOIP應(yīng)用,它的優(yōu)勢(shì)主要有三點(diǎn):
1、SIP電話基于現(xiàn)在的因特網(wǎng)系統(tǒng),接入方便、覆蓋面廣,需要的設(shè)備也非常簡(jiǎn)單,其它類似技術(shù)基本上都不具備以上條件。
2、 傳統(tǒng)電話在撥打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途電話時(shí)收費(fèi)簡(jiǎn)直是令人不堪重負(fù),如果哪個(gè)親朋好友出國(guó)了,基本上想通過(guò)電話來(lái)聯(lián)系會(huì)非常痛苦,而使用SIP電話只需支付市內(nèi)電 話以及相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)就可撥打國(guó)際或國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途。由于VOIP需要的投資少,對(duì)線路資源占用的少,所以電信部門對(duì)VOIP長(zhǎng)途業(yè)務(wù)的收費(fèi)是非常低廉的,用戶在 使用后會(huì)感到巨大的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
3、IP電信業(yè)能夠提供多樣化的通信服務(wù),如:電話到電話、電腦到電話、傳真到傳真、傳真到傳真信 箱、傳真信箱到傳真機(jī)、傳真信箱到網(wǎng)頁(yè)、PC文件(Excel、Word、E-mail)或圖像到傳真機(jī)、多點(diǎn)視頻會(huì)議系統(tǒng)、網(wǎng)頁(yè)電話等等。SIP正是一 種IP電信業(yè)務(wù),所以它的應(yīng)用方式非常靈活,功能十分豐富。
4、VoIP的通話質(zhì)量比較好。傳統(tǒng)電話線路由于技術(shù)方面的先天缺陷,無(wú)法避免失真現(xiàn)象,而且失真相對(duì)嚴(yán)重。VOIP利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)字式傳輸,保證IP電話有比較良好的通話質(zhì)量。
如何搭建SIP VoIP:
目前,用戶要獲得服務(wù)必須具備兩個(gè)條件:一是有寬帶接入,整個(gè) 電話接續(xù)都是通過(guò)寬帶網(wǎng)絡(luò)傳送;另外一個(gè)是要有模擬電話適配器(ATA),通常由VoIP提供者或者運(yùn)營(yíng)商來(lái)提供。如果是企業(yè)用戶,也不用購(gòu)買充當(dāng)支持?jǐn)?shù) 百個(gè)同時(shí)呼叫的ATA的關(guān)口。購(gòu)買適配器后,用戶進(jìn)行注冊(cè),得到所提供的普通電話號(hào)碼,也可以根據(jù)具體情況申請(qǐng)相關(guān)的其他增值服務(wù),系統(tǒng)在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)把該用 戶號(hào)碼與IP地址綁定??蛻舳耸褂弥С諷IP協(xié)議的電話或者具有相關(guān)電話功能軟件的電腦。當(dāng)一端開(kāi)始撥號(hào)時(shí),系統(tǒng)將從數(shù)據(jù)庫(kù)中獲取與這個(gè)號(hào)碼綁定的IP地 址,接著雙方就可以通過(guò)因特網(wǎng)或者PSTN網(wǎng)直接通話。
另外,用戶可以申請(qǐng)中繼線路自己為SIP電話的“落地”提供市話網(wǎng)絡(luò),因此SIP電話用戶撥打的用戶可以是采用相同技術(shù)的SIP用戶、也可以是普通的PSTN用戶,SIP電話用戶也可以接收來(lái)自采用相同技術(shù)的SIP用戶或者普通的PSTN用戶的撥打。