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互聯網協議(VoIP)電話系統(tǒng)是許多公司通信戰(zhàn)略的基石。通過互聯網撥打和接聽電話的能力使企業(yè)能夠降低成本并隨時隨地保持聯系。不過,這只有通過卓越的技術才有可能實現,這就是為什么許多專家認為VOIP是企業(yè)未來繁榮的關鍵。
VOIP服務的好處很多。盡管是一種主流的通信選擇,但該技術仍在不斷發(fā)展。話雖如此,我們對VOIP的未來有何期待?
1、統(tǒng)一通信的需求
雇主發(fā)現統(tǒng)一的通信系統(tǒng)可以讓員工更快、更有效地進行溝通,從而為他們提供寶貴的時間來處理其他事務。
統(tǒng)一通信系統(tǒng)的第一個主要好處是它為每個團隊成員創(chuàng)建了一個單一的通信點。這意味著您有一個收件箱可以檢查您何時開始工作,還有一堆消息等待您的回復。與電子郵件和電話不同,無需在多個應用程序和帳戶之間來回切換。
Bria Enterprise等工具旨在為企業(yè)和經銷商提供易于部署的統(tǒng)一通信和協作(UCC)解決方案。
2、與物聯網集成
隨著物聯網的發(fā)展,VOIP電話也會發(fā)展。這是因為他們能夠做的不僅僅是撥打和接聽電話。有很多事情需要考慮。例如,VOIP電話的未來依賴于廣泛的連接性。
為確保VOIP電話正常運行,需要強大而穩(wěn)定的連接——尤其是具備它們能夠使用的所有功能。
3、5G與服務質量提升
說到使VOIP工作的穩(wěn)定和強大的連接,5G網絡在提高VOIP質量方面具有巨大潛力。
5G是第五代移動網絡,網速是4G的100倍。5G即使在人流量大的地區(qū)也能處理更大的通話量,信號范圍更廣,并且可以優(yōu)先考慮網絡數據包,以確保流暢的VOIP通話體驗。
企業(yè)可以輕松可靠地在員工和客戶群日益分散的情況下舉辦更大型的音頻和視頻會議。
4、云計算
遠不止電子郵件、通過VOIP通話進行遠程辦公和其他虛擬通信方式,云對大大小小的企業(yè)來說都是一種福音。事實上,云計算真正利用了互聯網的本質:信息存儲和共享。
預測者預測,大多數企業(yè)將在未來幾年內從本地PBX過渡到云。這將為整個組織提供高清音頻質量、最佳可擴展性和統(tǒng)一的通信系統(tǒng)——不受位置限制。
利用CounterPathStrettoProvisioning,使用BriaEnterprise的管理員可以輕松地從云中部署、配置、管理和更新Bria應用程序。設置完成后,所有用戶只需輸入用戶名和密碼即可開始通話,從而減少了VOIP軟電話業(yè)務解決方案曾經常見的痛點。
5、語音轉文字
由于人工智能增強的VOIP系統(tǒng)的普及,企業(yè)現在幾乎可以無限制地實時訪問存儲的對話數據。
這意味著銷售人員可以提供強有力的支持,并提供明確的書面證據。在跟進客戶、為客戶服務代表提供指導和澄清之前電話中的誤解時,擁有準確的書面記錄特別有用。
偉大的公司建立在每個員工之間的良好溝通之上。BriaEnterpriseVOIP電話系統(tǒng)既靈活又強大,為您提供比以往更多的通信方式。無論您是在辦公室還是遠離辦公桌,您都不會再錯過任何重要的電話。Bria可以通過VOIP電話系統(tǒng)幫助您節(jié)省時間和金錢,該系統(tǒng)將與您的公司一起發(fā)展。