聽(tīng)到“SMS網(wǎng)關(guān)”一詞,想知道這是否是您需要關(guān)注的問(wèn)題?如果您要為企業(yè)發(fā)送短消息服務(wù) (SMS) 消息,最好了解 SMS 網(wǎng)關(guān)是什么以及它是如何工作的,因?yàn)樗且环N使批量 SMS(群發(fā)文本消息)成為可能的技術(shù)。請(qǐng)繼續(xù)閱讀以發(fā)現(xiàn)有關(guān)SMS網(wǎng)關(guān)的一些基本須知事項(xiàng),以及在哪里可以找到它們以及在選擇網(wǎng)關(guān)時(shí)要注意什么。
什么是短信網(wǎng)關(guān)?
SMS 網(wǎng)關(guān)使您能夠通過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)將 SMS 文本消息從軟件應(yīng)用程序發(fā)送到移動(dòng)電話(或其他支持 SMS 的設(shè)備)。計(jì)算機(jī)還可以通過(guò) SMS 網(wǎng)關(guān)從移動(dòng)設(shè)備接收 SMS 文本消息。大多數(shù)情況下,從 Web 或移動(dòng)應(yīng)用程序發(fā)送的消息與 SMS 不兼容。SMS 網(wǎng)關(guān)將消息轉(zhuǎn)換為移動(dòng)設(shè)備可以識(shí)別的格式。
短信網(wǎng)關(guān)如何工作?
SMS網(wǎng)關(guān)最初是作為物理硬件(配有SIM卡和嵌入式無(wú)線電)。它們分別連接到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。如今,SMS網(wǎng)關(guān)通過(guò)基于云的系統(tǒng)和SMS API工作。此類(lèi)網(wǎng)關(guān)通過(guò)短消息對(duì)等 (SMPP) 協(xié)議將 SMS 消息路由到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)(特別是短消息服務(wù)中心 (SMSC))。
這種現(xiàn)代技術(shù)對(duì)發(fā)件人和收件人來(lái)說(shuō)要方便得多。它使企業(yè)能夠快速有效地與客戶互動(dòng) - 如果需要,可以同時(shí)進(jìn)行。例如,假設(shè)您要向多個(gè)收件人(可能是您的所有客戶或員工)發(fā)送郵件。他們每個(gè)人都有獨(dú)特的SIM卡和不同的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),他們位于世界各地的不同國(guó)家。
SMS 網(wǎng)關(guān)不需要單獨(dú)連接要向其發(fā)送消息的每個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),而是僅要求您連接一次。當(dāng)您通過(guò)SMS網(wǎng)關(guān)時(shí),您的消息將在您指定的時(shí)間,使用正確的手機(jī),在正確的國(guó)家/地區(qū)傳遞給正確的人。
(根據(jù)記錄,彩信網(wǎng)關(guān)或多或少是一回事,是一種使能技術(shù),可讓您向多個(gè)人發(fā)送富媒體消息。
在哪里可以購(gòu)買(mǎi)短信網(wǎng)關(guān)?
如果您想為企業(yè)發(fā)送和接收短信,無(wú)論是批量SMS活動(dòng),客戶服務(wù)消息還是傳達(dá)緊急或時(shí)間敏感的信息,使用SMS網(wǎng)關(guān)都是有意義的。(如果沒(méi)有一個(gè),嘗試這樣做將非常耗時(shí),復(fù)雜且昂貴!SMS網(wǎng)關(guān)由移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)維護(hù),但您可以通過(guò)任何SMS傳輸提供商找到它們 - 它們使用它們來(lái)促進(jìn)文本消息傳遞。
如何使用短信網(wǎng)關(guān)?
要使用短信網(wǎng)關(guān),您首先需要選擇一個(gè) SMS API 提供商。現(xiàn)在有許多不同的平臺(tái)可用,每個(gè)平臺(tái)都提供一系列消息傳遞解決方案。梅森特就是其中之一!
短信網(wǎng)關(guān)應(yīng)用注意事項(xiàng)
選擇 SMS 網(wǎng)關(guān)時(shí),需要考慮幾個(gè)要點(diǎn)。在研究 SMS 提供商時(shí),請(qǐng)比較以下內(nèi)容:
1. 覆蓋面
您需要選擇一個(gè)可以與全球盡可能多的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)連接的網(wǎng)關(guān)。例如,Messente通過(guò)與800多個(gè)移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)和集線器的合作伙伴關(guān)系,使您能夠在190多個(gè)國(guó)家/地區(qū)開(kāi)展SMS活動(dòng)。
2. 接口類(lèi)型
最好選擇提供 REST API 的平臺(tái)。這是一種在業(yè)界廣泛認(rèn)可和使用的特定類(lèi)型的API。它為您提供更快的通信,卓越的性能,安全功能,并且具有可擴(kuò)展性(因此它可以隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)而適應(yīng))。
Messente的REST API可幫助您為應(yīng)用程序添加不同的消息傳遞功能 - 除了短信,您還可以發(fā)送和接收Viber,WhatsApp和電報(bào)消息。
3. 易用性
無(wú)論您選擇哪種解決方案,請(qǐng)確保它可以與您的業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成并且易于使用。如果您想節(jié)省時(shí)間和資源,可用性是一個(gè)重要的考慮因素。有關(guān)將 Messente 添加到應(yīng)用程序的詳細(xì)信息,請(qǐng)參閱我們的快速入門(mén)指南。
4. 短信吞吐量高
SMS 吞吐量是 SMS 提供商用于確定每秒可以發(fā)送多少文本消息的度量。吞吐量越高,可以及時(shí)發(fā)送給客戶的消息就越多。考慮您需要傳遞的消息量(以及速度),并檢查您的SMS提供商是否可以滿足您的期望。
5.出色的客戶支持
不可避免地,在執(zhí)行業(yè)務(wù)短信時(shí),您可能會(huì)不時(shí)遇到問(wèn)題。發(fā)生這種情況時(shí),您會(huì)希望快速糾正您的問(wèn)題,讓您高枕無(wú)憂。支持級(jí)別可能因 SMS 提供商而異。有些僅通過(guò)聊天機(jī)器人或知識(shí)庫(kù)提供在線幫助,而另一些則通過(guò)電話或視頻通話提供專(zhuān)門(mén)的人類(lèi)支持。因此,在研究提供商時(shí),請(qǐng)考慮您會(huì)對(duì)哪種類(lèi)型的支持感到滿意。
從本質(zhì)上講,行業(yè)術(shù)語(yǔ)“SMS網(wǎng)關(guān)”是指SMS消息傳遞API,您可以通過(guò)SMS傳遞服務(wù)訪問(wèn)它。SMS網(wǎng)關(guān)允許您批量發(fā)送SMS消息以進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和交易通信。選擇 SMS 提供商時(shí),有幾個(gè)要點(diǎn)需要比較,包括消息范圍、吞吐量、API 類(lèi)型、可用性和支持。