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一、互聯互通
統一通信平臺通過各種有線網關和無線網關，將不同制式無線通信系統的語音和信令轉換成標準的信令，在統一通信平臺的服務器中進行語音、數據和信令的交換，實現跨系統的互聯互通功能。
互聯互通可實現的功能包括個呼、組呼、個短信和組短信，各系統之間互聯可實現的功能見表7.2。
表7.2各系統之間互聯可實現的功能
①一信道互通呼叫；
②一信道呼叫與組呼互通；
©—組呼與組呼互通；
④一公網呼叫與信道呼叫互通；
⑤一公網呼叫與組呼互通；
⑥一公網個呼互通；
⑦一組短信互通。
具體實現功能如下。
（1）負責融合對接PGIS（policeG1S,警用地理信息系統）、視頻監(jiān)控、視頻會議等各式數據應用系統，給消防通信指揮系統提供統一的調度接口。
（2）負責融合對接各式通信系統和PUC的多級互聯，給消防通信指揮系統提供統一的調度接口。
（3）負責融合對接PDT集群、Tetra集群、IPPBX等各式通信系統，給消防通信指揮系統提供統一的通信業(yè)務接口。
（4）支持雙機主備功能，保障統一通信系統的穩(wěn)定可靠。
（5）為消防通信指揮系統實現了與通信系統、數據支撐系統無關的豐富調度應用模式。
（6）負責與PGIS視頻監(jiān)控等業(yè)務數據支撐系統進行對接，隔離應用系統的變化，保障數據業(yè)務系統對接擴展的靈活性。
二、統一語音服務
平臺提供統一的語音服務，為指揮中心上層應用程序提供統一通信服務，統一通信服務釆用Webserivce、TCP（transmission control protocol,傳輸控制）協議、XML（extensible markup language,可擴展標記語言）協議等技術提供的標準接口服務。
系統功能如下。
1.語音呼叫
（1）單呼：個別呼叫，指通過個呼號碼呼叫個別用戶，該用戶包括對講機、電話、視頻會議接入號等。
（2）組呼：通過組號或組別名發(fā)起呼叫。呼叫中包含優(yōu)先級信息。
（3）全呼：呼叫某個系統內的所有成員，通過一呼百應的方式發(fā)起呼叫。
（4）廣播呼叫：可以針對個別用戶或組用戶發(fā)起廣播呼叫，廣播呼叫的特征是廣播發(fā)起人一直掌握話權，其他參與者只能收聽呼叫。
（5）緊急呼叫：在緊急的情況下，用戶可以發(fā)起針對個號或組的緊急呼叫。緊急呼叫發(fā)起需要一定的權限，一定發(fā)起，擁有最高優(yōu)先級別的信道搶占權。
（6）環(huán)境監(jiān)聽：調度員有權限對終端用戶發(fā)起環(huán)境監(jiān)聽，以個號為單位發(fā)起。環(huán)境監(jiān)聽的特征是被叫人不知道此時有呼叫發(fā)生，而調度員可以通過該呼叫監(jiān)聽被叫的周邊環(huán)境聲音。
（7）呼叫保持/恢復：調度員可以同時接聽多路個呼，當多路個別呼叫同時接入時，調度員需要按順序挨個接聽。當調度員需要和后續(xù)的呼叫進行通話時，則需先保持現有呼叫，當后續(xù)呼叫接聽完畢后，可以恢復原有呼叫繼續(xù)通話。
（8）呼叫轉移：調度員可根據情況把正在進行的個別呼叫轉移給其他調度員或轉移到其他終端用戶。
（9）信道呼叫：為常規(guī)終端特有功能。按照信道ID發(fā)起呼叫。
2.補充業(yè)務
（1）監(jiān)聽：調度系統可以同時監(jiān)聽多個組的通話。在必要的時候可以加入這些組的通話。
（2）動態(tài)重組：調度員可以創(chuàng)建和刪除一個組，調度員可以往任意一個組中添加和刪除組成員。添加和刪除的指令通過空口信令發(fā)射到無線終端上。
（3）組派接：調度員通過操作調度界面可以把兩個以上的組臨時連接在一起。該連接通常在交換機系統側完成。
（4）強拆：調度員可以強行拆除一個正在進行的通話。
（5）強插：調度員可以強行插入一個正在進行的通話。
3.安全業(yè)務
