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是VoIP優(yōu)于固定電話(huà)嗎？與傳統(tǒng)的模擬電話(huà)相比，傳統(tǒng)模擬電話(huà)有哪些優(yōu)勢(shì)？在選擇正確的電話(huà)系統(tǒng)時(shí)，了解這些差異至關(guān)重要。您可能熟悉電話(huà)公司安裝的固定電話(huà)。由于95%的美國(guó)人可以使用寬帶互聯(lián)網(wǎng)連接，因此有許多替代方案需要考慮。在本指南中，我們將告訴您電話(huà)系統(tǒng)的類(lèi)型，解釋它們的工作原理，并對(duì)其進(jìn)行全面比較。讓我們深入研究！

在為您的企業(yè)考慮電話(huà)系統(tǒng)時(shí)，您有很多選擇。除了處理電話(huà)之外，它們的功能也大不相同。目前有三種類(lèi)型的電話(huà)系統(tǒng)可用：模擬、VoIP和SIP中繼。

1）模擬

模擬電話(huà)系統(tǒng)由當(dāng)?shù)仉娫?huà)公司安裝的傳統(tǒng)固定電話(huà)組成。它也被稱(chēng)為普通舊電話(huà)服務(wù)（POTS）。對(duì)于業(yè)務(wù)功能，您可能需要額外的電信硬件。模擬電話(huà)的功能與一個(gè)多世紀(jì)前相同。聲音使用導(dǎo)線(xiàn)上的電脈沖傳輸。這些電線(xiàn)連接到電話(huà)服務(wù)提供商。

公司將使用一條或多條電話(huà)線(xiàn)配置本地專(zhuān)用交換機(jī)（PBX）。PBX創(chuàng)建內(nèi)部電話(huà)網(wǎng)絡(luò)，將員工置于共享電話(huà)系統(tǒng)上。被稱(chēng)為“銅線(xiàn)”的語(yǔ)音服務(wù)只能在你挖溝和鋪設(shè)電線(xiàn)的任何地方傳播。傳統(tǒng)的電話(huà)服務(wù)會(huì)受到惡劣天氣，安裝和昂貴的長(zhǎng)途費(fèi)用的影響。

2）網(wǎng)絡(luò)電話(huà)

互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語(yǔ)音（VoIP）使用您現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)連接進(jìn)行電話(huà)呼叫。它還包括服務(wù)中內(nèi)置的許多高級(jí)呼叫功能。VoIP電話(huà)系統(tǒng)也稱(chēng)為數(shù)字電話(huà)服務(wù)或托管電話(huà)服務(wù)。它的工作原理是將聲音轉(zhuǎn)換為數(shù)據(jù)包并將其傳輸?shù)絍oIP提供商。然后，VoIP提供商直接在公用電話(huà)交換網(wǎng)（PSTN）之間進(jìn)行呼叫。

這在幾毫秒內(nèi)發(fā)生，這要?dú)w功于超快的電纜或光纖寬帶互聯(lián)網(wǎng)連接。VoIP使小型企業(yè)能夠以一小部分成本獲得所有最佳的電信功能。在功能方面，固定電話(huà)無(wú)法與VoIP相媲美。如果您更喜歡控制通話(huà)體驗(yàn)，VoIP電話(huà)是您最好的選擇。

VoIP網(wǎng)絡(luò)圖

顯示互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語(yǔ)音（VoIP）工作原理的示例。使用VoIP，公司可以在沒(méi)有任何額外硬件的情況下?lián)艽蚝徒勇?tīng)電話(huà)。他們所需要的只是一臺(tái)電腦，筆記本電腦或手機(jī)來(lái)使用他們的商務(wù)電話(huà)系統(tǒng)。請(qǐng)記住，員工最喜歡使用桌面電話(huà)。IP電話(huà)將聲音轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)，并保持與VoIP提供商的連接。

3）SIP中繼

SIP中繼提供來(lái)自VoIP服務(wù)提供商的現(xiàn)有PBX語(yǔ)音連接。中繼需要高超的技術(shù)技能才能操作。中繼是一種電話(huà)服務(wù)，沒(méi)有企業(yè)可能期望的高級(jí)功能。您必須配置語(yǔ)音郵件，呼叫轉(zhuǎn)移，呼叫路由，自動(dòng)助理。那么，SIP中繼的優(yōu)勢(shì)是什么？如果您已經(jīng)在管理PBX，并且希望云具有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的可擴(kuò)展性和可靠性，那么中繼就是您的不二之選。

如果這聽(tīng)起來(lái)像您的果醬，您將享受我們對(duì)SIP中繼的深入研究。對(duì)于本指南的其余部分，我們將重點(diǎn)介紹VoIP與固定電話(huà)。

模擬電話(huà)系統(tǒng)的三大優(yōu)勢(shì)

模擬電話(huà)系統(tǒng)并不總是錯(cuò)誤的選擇。在某些情況下，它們可能是業(yè)務(wù)通信的最佳選擇。

1）可用性

固定電話(huà)有時(shí)間在他們身邊。在過(guò)去的140年里，已經(jīng)安裝了數(shù)百萬(wàn)英里的銅線(xiàn)。電話(huà)公司建立電信基礎(chǔ)設(shè)施是為了達(dá)到，而不一定是速度。對(duì)于嚴(yán)格的語(yǔ)音呼叫，它有效。

2）無(wú)帶寬要求

5%的人無(wú)法獲得寬帶，影響的人比你想象的要多：1600萬(wàn)人。對(duì)于小型辦公室，數(shù)字電話(huà)服務(wù)每條線(xiàn)路需要100Kbps，這可能需要比可用帶寬更多的帶寬。

美國(guó)的寬帶地圖-VoIP與模擬可用性，可視化。

寬帶覆蓋了美國(guó)近94%的地區(qū)。（微軟）

3）模擬設(shè)備

一些辦公室的設(shè)備需要固定電話(huà)，例如警報(bào)器。這些依賴(lài)于有線(xiàn)電話(huà)線(xiàn)來(lái)傳輸信息。在許多情況下，模擬電話(huà)適配器（ATA）可以解決此問(wèn)題。一些設(shè)備在線(xiàn)路上交換數(shù)據(jù)（類(lèi)似于數(shù)天的撥號(hào)），VoIP編解碼器可能會(huì)干擾。如果您沒(méi)有寬帶或必須保留特定的傳統(tǒng)設(shè)備，那么基于模擬的固定電話(huà)服務(wù)對(duì)您來(lái)說(shuō)更好。如果您有高速互聯(lián)網(wǎng)連接，則最好使用虛擬電話(huà)系統(tǒng)。

簡(jiǎn)化您的工作方式。

傳統(tǒng)的電話(huà)系統(tǒng)跟不上。試試看

使用VoIP的優(yōu)勢(shì)

1）卓越的可靠性

互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語(yǔ)音依賴(lài)于可信且經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并具有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的可靠性。數(shù)據(jù)包可靠地到達(dá)目的地。Nextiva的業(yè)務(wù)通信網(wǎng)絡(luò)使用北美的多個(gè)冗余數(shù)據(jù)中心，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)可靠性。