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VoIP的優(yōu)勢
企業(yè)節(jié)支和接入的優(yōu)點--對于依靠PSTN使用話音和傳真業(yè)務的企業(yè)，節(jié)約的開支是十分可觀的。VOIP通過繞過PSTN的方式，最終減少計費。用市話的價格，用戶可以在任何時間向全球任何地方發(fā)送傳真或撥打電話。另外，新的HiPer接入的VOIP功能將使用戶可以通過在POTS線上建立的連接，接入企業(yè)內部網絡、檢查電子郵件、使用互聯(lián)網和收聽話音郵件。而且，話音郵件或電子郵件經過檢查后，遠程用戶就可以接通從PC機上接入的電話了。這一功能節(jié)約的費用和增加的就業(yè)機會將使該企業(yè)更具競爭力。
升級簡單和可擴展性-- 由于Total Control VOIP是建立在Total Control服務器上的一種軟件解決方案，所以升級和操作十分簡單，而且節(jié)約時間和費用。3Com充分開發(fā)了其產品的DSP軟件引擎。因此配備了DSP的3Com硬件，升級和進一步開發(fā)要比其他公司的DSP解決方案簡單。未來的VOIP產品，則由軟件升級替代整套的硬件更換。在系統(tǒng)升級時，這一功能既節(jié)省經費又節(jié)省時間。
在許多場合，VoIP技術僅指通過IP網絡實現(xiàn)類似普通老式電話的功能。但是，在傳統(tǒng)電話網的業(yè)務不斷發(fā)展的情況下，VoIP的含義和設計目標也超越了其字面意義；也就是說VoIP技術不僅指提供雙方會話的傳統(tǒng)電話技術，而且是包含話音、圖像和數據、支持各種智能業(yè)務的雙方及多方多媒體通信技術。
VoIP組網方式
由于傳統(tǒng)PSTN的廣泛存在性等歷史淵源，在相當長一段時間內，新興的IP電話系統(tǒng)要充分發(fā)揮其優(yōu)勢，就必須考慮與PSTN的互通問題。這就要在IP網與PSTN交換機之間配置IP電話網關，以實現(xiàn)媒體流與控制信令的互連互通。這樣IP電話就有了4種方式：電話到電話、電話到PC、PC到電話和PC到PC，如圖2所示。
電話到電話即普通電話經過電話交換機連到IP電話網關，用電話號碼穿過IP網進行呼叫。發(fā)端網關鑒別主叫用戶，翻譯電話號碼/網關IP地址，發(fā)起IP電話呼叫，連接到最靠近被叫的網關，并完成話音編碼和打包。收端的網關實現(xiàn)拆包、解碼和連接被叫。
對于電話到PC或是PC到電話的情況，是由網關來完成IP地址和電話號碼的對應和翻譯，以及話音編解碼和打包。
PC到PC方式下，多媒體PC經過電話線或局域網連接到Internet上，利用IP地址進行呼叫。話音壓縮、編解碼和打包均通過PC上的處理器、聲卡、網卡等硬件資源完成。
對于Internet或企業(yè)內部互聯(lián)網（Intranet）這樣的無連接數據網絡是沒有業(yè)務質量保障的，必然會存在分組丟失、失序到達和時延抖動的情況。這樣，就必須采取特殊的步驟來保障一定的業(yè)務質量。例如，高層協(xié)議TCP提供了流控和差錯恢復，但會產生顯著的時延和時延抖動，因而在此環(huán)境中，TCP就不可用作第三層協(xié)議?；诙嗝襟w數據與一般計算機數據不同，它能容忍一定程度的差錯，而不會明顯地影響通話或圖像質量。因此，多媒體數據傳輸都采用UDP傳輸協(xié)議。由于UDP只是提供了一個基本的傳輸手段，而多媒體傳輸應用需要多媒體編碼類型、同步時標、分組序列號等參數，以及一定程度的業(yè)務質量保障，因而提出了實時傳輸協(xié)議RTP/實時傳輸控制協(xié)議TRCP。
