售前電話
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模擬外線呼入時(shí),看不到來電號碼
1)將話機(jī)直接連接電話線,檢查線路是否開通來電顯示功能。若話機(jī)沒有顯示正確的號碼,請與運(yùn)營商聯(lián)系。若號碼正確,注意觀察號碼顯示是在第一聲振鈴前還是在振鈴一兩聲后。
2)進(jìn)入“外線設(shè)置 > 模擬外線 > 高級”頁面,查看來電檢測是否開啟(默認(rèn)開啟);
3)若開啟,修改“系統(tǒng)配置 > 模擬外線 > 來電檢測模式”,分別用振鈴后、振鈴前測試,直到與線路匹配。
來電號碼顯示亂碼、或顯示的號碼不全
線路信號太強(qiáng)或者偏弱,可以調(diào)整參數(shù)FXO_CID_GAIN(該參數(shù)默認(rèn)為10,信號太強(qiáng)則往下調(diào)至9,信號偏弱則往上調(diào)至11)。在輸入設(shè)備IP地址處配置此參數(shù)。
舉例如下(xxx.xxx.xxx.xxx表示設(shè)備IP地址):
?method=gw.config.set&id341=11
來顯模式是DTMF的情況,振鈴后檢測會有頭部缺位
配置參數(shù)FXO_HOT_LINE_PARAM = 0X10。
注意:這個(gè)參數(shù)不適用于FSK模式,默認(rèn)0x20適用于大部分振鈴后FSK。
來電顯示字母P
運(yùn)營商隱藏來電號碼,聯(lián)系運(yùn)營商調(diào)整。