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醫(yī)院叫號(hào)機(jī)排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)廠家-部署VoIP電話系統(tǒng)是否需要管理QoS?

2023-10-20 12:18

    盡管多年來可以通過LAN運(yùn)行VoIP,但在過去,僅要運(yùn)行基本的IP語(yǔ)音系統(tǒng)就需要做很多工作。如今,交換機(jī)、路由器和接入點(diǎn)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備變得更加智能。尤其是VoIP系統(tǒng)可以利用更新的功能,例如數(shù)據(jù)包檢查和自動(dòng)優(yōu)先級(jí)排序。

事實(shí)上,今天的VoIP通常被認(rèn)為是更全面的協(xié)作系統(tǒng)的應(yīng)用程序或功能,而不僅僅是一個(gè)獨(dú)立的組件。如果您使用Zoom、Teams和無數(shù)其他應(yīng)用程序,您通常會(huì)發(fā)現(xiàn)VoIP呼叫是一種選擇。VoIP意味著專用IP專用交換機(jī)的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了。

為L(zhǎng)AN上的VoIP配置QoS

雖然VoIP不需要大量帶寬,但良好的語(yǔ)音質(zhì)量需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,提供低延遲和抖動(dòng),并將數(shù)據(jù)包丟失降至最低。實(shí)際上,這意味著服務(wù)質(zhì)量(QoS)機(jī)制旨在確保競(jìng)爭(zhēng)流量——比如文件傳輸或備份功能——不需要太多的網(wǎng)絡(luò)帶寬,以至于VoIP流量受到阻礙和會(huì)話語(yǔ)音質(zhì)量受到影響結(jié)果。

    VoIPQoS在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備連接到另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或Internet的地方尤為重要。這需要兩個(gè)單獨(dú)的過程:

  •         在VoIP應(yīng)用程序級(jí)別,IT人員必須配置應(yīng)用程序以使用802.1p第2層報(bào)頭的優(yōu)先級(jí)位和——通常是——TCP第3層報(bào)頭的優(yōu)先級(jí)位。這就是應(yīng)用程序如何表示它希望為其流量提供更高優(yōu)先級(jí)的方式。
  •         每個(gè)傳輸點(diǎn)——交換機(jī)、路由器、接入點(diǎn)(如果使用無線局域網(wǎng)客戶端)——都必須配置為將這些設(shè)備中的優(yōu)先級(jí)隊(duì)列與應(yīng)用程序設(shè)置的優(yōu)先級(jí)相匹配。
  • 如果這聽起來很復(fù)雜,那是因?yàn)樗軓?fù)雜。此外,它從未奏效。首先,當(dāng)VoIP數(shù)據(jù)包到達(dá)第3層邊界時(shí),第2層QoS標(biāo)簽就會(huì)消失。這種消失的行為使它們幾乎無用,并解釋了為什么還需要TCP優(yōu)先級(jí)標(biāo)簽,因?yàn)樗鼈兛梢钥缭降?層邊界。仍有許多應(yīng)用程序沒有設(shè)置標(biāo)簽,而且?guī)缀跛械慕粨Q機(jī)和路由器都需要手動(dòng)配置QoS。

        更有效地監(jiān)督VoIP

        如今,可以更有效地管理LAN上的VoIP。首先,QoS是自動(dòng)的。其次,有線和無線LAN設(shè)計(jì)有如此大的帶寬,會(huì)話流量可以愉快地共存,甚至不會(huì)接近飽和。

        但是,如果需要某種流量管理,它會(huì)通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)包檢查自動(dòng)應(yīng)用。大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備——即使是低端設(shè)備——都足夠強(qiáng)大和智能,可以診斷通過它們匯集的應(yīng)用程序。一旦檢測(cè)到VoIPoverLAN流量,設(shè)備就會(huì)將該流量放入高優(yōu)先級(jí)隊(duì)列中。如果發(fā)生擁塞,設(shè)備會(huì)分配額外的帶寬來解決潛在的質(zhì)量問題。

        為確保良好的性能,請(qǐng)檢查VoIPoverLAN部署中每個(gè)設(shè)備的配置設(shè)置。許多人可能會(huì)默認(rèn)提供QoS。對(duì)于其他人,您可能需要啟用QoS選項(xiàng),但從那時(shí)起應(yīng)該自動(dòng)應(yīng)用這些控制。很少找到需要手動(dòng)隊(duì)列配置的設(shè)備,盡管有些設(shè)備可能會(huì)為更高級(jí)的需求提供該選項(xiàng)。

        這聽起來有些矛盾,但即使QoS對(duì)VoIP來說仍然像以往一樣重要,但從實(shí)施的角度來看,您通??梢酝浰?。您的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備會(huì)為您處理。

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