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SaaS是英文:Software as a Service的縮寫,也就是軟件即服務(wù)。也稱為基于云的軟件-現(xiàn)在已成為主流。在Gartner的2021年新興技術(shù)產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)查中,將近一半(48%)的受訪者將資金用于數(shù)據(jù)和分析,他們選擇基于云的軟件作為新興技術(shù)投資的三大領(lǐng)域之一。并且有充分的理由。通過Web瀏覽器交付的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序沒有痛苦的安裝或嚴(yán)格的合同,并且是按加班費(fèi)而不是一次性支付的。這通常會(huì)使系統(tǒng)更加靈活且價(jià)格合理,足以滿足任何預(yù)算。
軟件即服務(wù)(SaaS)是一種軟件分發(fā)模型,其中云提供商托管應(yīng)用程序并通過Internet將其提供給最終用戶。在此模型中,獨(dú)立軟件供應(yīng)商(ISV)可能會(huì)與第三方云提供商簽約來托管應(yīng)用程序?;蛘?,對(duì)于像微軟這樣的大公司,云提供商也可能是軟件供應(yīng)商。VoIP電話系統(tǒng)也可以是saas。
SaaS是云計(jì)算的三大主要類別之一,此外還有基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)(IaaS)和平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)。一系列IT專業(yè)人員、業(yè)務(wù)用戶和個(gè)人用戶使用SaaS應(yīng)用程序。產(chǎn)品范圍從個(gè)人娛樂(如Netflix)到高級(jí)IT工具。與IaaS和PaaS不同,SaaS產(chǎn)品經(jīng)常面向B2B和B2C用戶銷售。 根據(jù)麥肯錫公司最近的一份報(bào)告,技術(shù)行業(yè)分析師預(yù)測(cè)軟件即服務(wù)市場(chǎng)將進(jìn)一步增長(zhǎng),并預(yù)計(jì)到2024年SaaS產(chǎn)品市場(chǎng)將接近2000億美元。
saas如何運(yùn)作?SaaS通過云交付模型工作。軟件提供商將使用自己的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算資源來托管應(yīng)用程序和相關(guān)數(shù)據(jù),或者它可能是與云提供商簽約以在提供商的數(shù)據(jù)中心托管應(yīng)用程序的ISV。任何具有網(wǎng)絡(luò)連接的設(shè)備都可以訪問該應(yīng)用程序。SaaS應(yīng)用程序通常通過Web瀏覽器訪問。
因此,使用SaaS應(yīng)用程序的公司不承擔(dān)軟件設(shè)置和維護(hù)的任務(wù)。用戶只需支付訂閱費(fèi)即可訪問該軟件,這是一種現(xiàn)成的解決方案。 SaaS與應(yīng)用程序服務(wù)提供商(ASP)和按需計(jì)算軟件交付模型密切相關(guān),其中提供商托管客戶的軟件并通過Internet將其交付給經(jīng)批準(zhǔn)的最終用戶。
在軟件按需SaaS模型中,提供商為客戶提供基于網(wǎng)絡(luò)的訪問,以訪問提供商專門為SaaS分發(fā)創(chuàng)建的應(yīng)用程序的單個(gè)副本。該應(yīng)用程序的源代碼對(duì)所有客戶都是相同的,并且當(dāng)發(fā)布新特性或功能時(shí),它們會(huì)向所有客戶推出。根據(jù)服務(wù)水平協(xié)議(SLA),每個(gè)模型的客戶數(shù)據(jù)可能存儲(chǔ)在本地、云中或本地和云中。 組織可以使用應(yīng)用程序編程接口(API)將SaaS應(yīng)用程序與其他軟件集成。例如,企業(yè)可以編寫自己的軟件工具并使用SaaS提供商的API將這些工具與SaaS產(chǎn)品集成。
SaaS優(yōu)勢(shì)SaaS消除了組織在自己的計(jì)算機(jī)或自己的數(shù)據(jù)中心中安裝和運(yùn)行應(yīng)用程序的需要。這消除了硬件采購、配置和維護(hù)以及軟件許可、安裝和支持的費(fèi)用。SaaS模式的其他好處包括:
靈活的付款方式??蛻魺o需購買軟件來安裝或額外的硬件來支持它,而是訂閱SaaS產(chǎn)品。將成本轉(zhuǎn)換為經(jīng)常性運(yùn)營(yíng)費(fèi)用使許多企業(yè)能夠進(jìn)行更好、更可預(yù)測(cè)的預(yù)算。用戶還可以隨時(shí)終止SaaS產(chǎn)品以停止這些經(jīng)常性成本。
可擴(kuò)展的使用。SaaS等云服務(wù)提供高垂直可擴(kuò)展性,使客戶可以選擇按需訪問更多或更少的服務(wù)或功能。
自動(dòng)更新。客戶可以依靠SaaS提供商自動(dòng)執(zhí)行更新和補(bǔ)丁管理,而不是購買新軟件。這進(jìn)一步減輕了內(nèi)部IT人員的負(fù)擔(dān)。
可訪問性和持久性。由于SaaS供應(yīng)商通過Internet提供應(yīng)用程序,因此用戶可以從任何支持Internet的設(shè)備和位置訪問它們。
定制。SaaS應(yīng)用程序通常是可定制的,并且可以與其他業(yè)務(wù)應(yīng)用程序集成,尤其是跨來自通用軟件提供商的應(yīng)用程序。
SaaS應(yīng)用程序和服務(wù)通常使用多租戶方法,這意味著SaaS應(yīng)用程序的單個(gè)實(shí)例將在主機(jī)服務(wù)器上運(yùn)行,并且該單個(gè)實(shí)例將為每個(gè)訂閱客戶或云租戶提供服務(wù)。該應(yīng)用程序?qū)⒃谒锌蛻艋蜃鈶舻膯我话姹竞团渲蒙线\(yùn)行。盡管不同的訂閱客戶將在具有共同基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)的同一云實(shí)例上運(yùn)行,但來自不同客戶的數(shù)據(jù)仍將被隔離。