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在醫(yī)院等候就診是一個極為煎熬的過程,一方面病痛在折磨,另一方面又不知前方有幾人。為了保證患者能夠及時掌握排隊信息,集醫(yī)療、急救、教學(xué)、科研、康復(fù)、預(yù)防于一體的三級甲等綜合醫(yī)院——滕州市中心人民醫(yī)院采用AOC數(shù)字標牌實現(xiàn)智慧叫號問診,確保有序排隊,提高就診秩序與效率。
方案概述
AOC數(shù)字標牌此次主要應(yīng)用于滕州市中心人民醫(yī)院兒保科及神經(jīng)內(nèi)科診室門口兩大場景。應(yīng)用于兒保科時,數(shù)字標牌采用聯(lián)屏壁掛方式智慧問診系統(tǒng),雙屏聯(lián)動再配合醫(yī)院配備的自助報道機,從而實現(xiàn)兒保科從報道、排隊就診一體化;應(yīng)用于神經(jīng)內(nèi)科診室時,則能配合門口小型叫號屏實現(xiàn)候診人群的提前排隊等候,有助緩解患者就醫(yī)等候焦慮,并提醒使患者及時做好就診準備。
方案優(yōu)勢
01提供分診排隊叫號顯示
實際應(yīng)用中,通過壁掛的數(shù)字標牌與醫(yī)院系統(tǒng)相連,即可輕松實現(xiàn)點對多的內(nèi)容播放,同時支持患者等候列表與呼叫信息同屏切換及分屏顯示,日常在呈現(xiàn)分診排隊信息時,有重要提示性內(nèi)容也能滾動呈現(xiàn),優(yōu)化醫(yī)院就診流程,強化就診患者服務(wù)體驗。
02為醫(yī)務(wù)人員減負提效
日常工作中,導(dǎo)醫(yī)臺護士常需要負責(zé)指導(dǎo)病人填寫病歷、接聽電話、接待預(yù)約、回復(fù)患者疑慮、落實便民措施等工作,較為繁瑣,工作壓力較大。在采用數(shù)字標牌作為叫號屏的情況下,即能通過高清數(shù)字信號播出的叫號排隊信息,減輕護士咨詢業(yè)務(wù)的工作負擔(dān),為醫(yī)務(wù)人員提供有力的工作支持。
03各類醫(yī)療資訊實時展示
此外,門診壓力較小時,則能實現(xiàn)門診排隊信息與養(yǎng)生保健、煙酒危害等生活科普類信息及醫(yī)院品牌信息等內(nèi)容的輪播展示。特別于疫情防控背景下智慧問診系統(tǒng),還能實時播放疫情最新消息、防疫抗疫注意事項等,利于等候就診的患者建立清晰認知并配合防疫政策。
04按鍵鎖定應(yīng)用更安全
應(yīng)用于人流量較大的醫(yī)院公共區(qū)域,也不必擔(dān)心會有人擅自操作屏幕導(dǎo)致顯示異常,AOC數(shù)字標牌具備按鍵鎖功能,可以快速進行按鍵鎖定,防止在公共場所下有未授權(quán)人員擅自進行操作,造成不利影響。
05故障率、維護成本低
AOC數(shù)字標牌所有元器件均按照7×24小時使用要求設(shè)計和選用,相較于市面上傳統(tǒng)數(shù)字標牌,其故障率更低。加上內(nèi)置的溫控芯片與散熱構(gòu)件,不僅支持像素偏移功能,更能有效防止屏幕灼燒情況,確保產(chǎn)品使用壽命更長,長期維護成本更低,也更為契合醫(yī)院“合理利用資源”的初衷。
如果說醫(yī)院在于通過智能化顯示終端提高診療效率,為醫(yī)護人員減負提效,為就診患者帶來更為良好的診療效率,那么AOC即在于通過旗下的全屏視訊產(chǎn)品,為醫(yī)療行業(yè)及場景打造專業(yè)化、整合化、一體化醫(yī)療場景顯示方案,為智慧醫(yī)療建設(shè)充分賦能!