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(2)智能導(dǎo)診:應(yīng)用系統(tǒng)時(shí),當(dāng)患者難以明確自身病癥,可對(duì)屏幕上人體圖部位進(jìn)行點(diǎn)擊,然后再選擇伴隨癥狀,系統(tǒng)便會(huì)自動(dòng)判斷患者可能存在的病癥,為其匹配就診科室、專(zhuān)家,患者自主選擇后便可就診,用戶體驗(yàn)明顯提高;電子病歷系統(tǒng)是當(dāng)下比較受關(guān)注的行業(yè)產(chǎn)品,我們網(wǎng)站內(nèi)匯集很多最近最新的資訊,歡迎點(diǎn)擊進(jìn)入了解更多消息資訊!
(3)醫(yī)院導(dǎo)航:應(yīng)用系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng),患者可將科室位置精準(zhǔn)找到,并且可通過(guò)導(dǎo)航智能化選擇最佳路徑;
(4)預(yù)約平臺(tái):通過(guò)預(yù)約平臺(tái),患者可預(yù)約多方面服務(wù),包括預(yù)約掛號(hào)、床位預(yù)約、手術(shù)預(yù)約、體檢預(yù)約、檢驗(yàn)檢查預(yù)約;
(5)個(gè)人儲(chǔ)值醫(yī)療賬號(hào):個(gè)人儲(chǔ)值賬號(hào)也就是電子健康卡專(zhuān)用賬號(hào),主要對(duì)患者預(yù)存資金、各項(xiàng)診斷與治療花費(fèi)進(jìn)行記錄,患者可在個(gè)人儲(chǔ)值賬號(hào)中通過(guò)第三方充值、現(xiàn)金以及銀行卡轉(zhuǎn)賬等方式儲(chǔ)值,就診過(guò)程中便會(huì)自動(dòng)扣費(fèi),余額最終會(huì)退還,以此來(lái)提高就診便利性;
(6)病例復(fù)印:需要復(fù)印病歷的患者,可為其提供在線病歷復(fù)印服務(wù);
(7)聚合支付:該平臺(tái)主要提供線上、線下各支付渠道的統(tǒng)一管理,對(duì)院內(nèi)全部支付服務(wù)進(jìn)行整合,提供支付應(yīng)用管理與支付渠道,主要內(nèi)容包括微信支付、網(wǎng)銀支付等;
(8)電子簽名:包括 CA 認(rèn)證、實(shí)名認(rèn)證;
(9)在線查詢:包括病歷查詢、處方查詢、報(bào)告查詢;
(10)排隊(duì)叫號(hào):即患者可通過(guò)手機(jī)客戶端,對(duì)醫(yī)院各科室的排隊(duì)叫號(hào)信息進(jìn)行隨時(shí)隨地查詢;
(11)智能提醒:主要用來(lái)顯示當(dāng)前各種消息提醒,包括服務(wù)消息、發(fā)藥消息、審核不通過(guò)消息、聊天消息、審方消息以及開(kāi)方消息等;
(12)滿意度調(diào)查:利用手機(jī)軟件,可對(duì)門(mén)診患者行滿意度調(diào)查。
4. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)-互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)
(1)在線復(fù)診:即患者可在線發(fā)起復(fù)診申請(qǐng),申請(qǐng)時(shí)將就診人病情描述、身份證以及姓名等相關(guān)信息填寫(xiě)好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng),支付復(fù)診掛號(hào)費(fèi)之后,可通過(guò)視頻、圖片、語(yǔ)音以及文字等方式和醫(yī)生進(jìn)行交流溝通,醫(yī)生接診之后,可對(duì)患者就診史、體征數(shù)據(jù)以及隨訪記錄等進(jìn)行在線查詢。
(2)圖文咨詢:患者可在線向患者發(fā)起圖文咨詢服務(wù)申請(qǐng),申請(qǐng)時(shí)將自身相關(guān)信息填寫(xiě)好,支付費(fèi)用之后,可通過(guò)視頻、圖片、語(yǔ)音以及文字等方式和醫(yī)生進(jìn)行交流溝通,也可直接向醫(yī)生發(fā)送相關(guān)檢查結(jié)果,醫(yī)生在空閑時(shí)期回復(fù)患者。
(3)視頻咨詢:患者進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行視頻問(wèn)診,填寫(xiě)資料、支付費(fèi)用后,等待醫(yī)生的視頻問(wèn)診。
(4)慢病續(xù)方:即為病情穩(wěn)定、非急診、非首診的慢性病患者提供線上續(xù)方服務(wù),不僅強(qiáng)化了慢性病管理的連續(xù)性,同時(shí)患者的就診體驗(yàn)也會(huì)隨之提高。
(5)在線審方:醫(yī)生簽名之后,處方便會(huì)流轉(zhuǎn)到醫(yī)院處方流轉(zhuǎn)平臺(tái),包括藥店藥師審方、醫(yī)院藥師審方。
5. 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)-健康服務(wù)
(1)健康咨詢:即患者可在線上咨詢醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)學(xué)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),由專(zhuān)業(yè)人員回復(fù);
(2)健康評(píng)估:對(duì)人群或者個(gè)人詳細(xì)的健康資料進(jìn)行收集之后,利用軟件系統(tǒng)或人工等方式對(duì)整理并分析資料,最終形成一個(gè)對(duì)現(xiàn)階段健康狀況、未來(lái)可能出現(xiàn)結(jié)果的判斷;
(3)分組管理:其主要目的在于提高管理效率,將醫(yī)院服務(wù)對(duì)象分類(lèi),采用不同管理方式對(duì)不同類(lèi)型服務(wù)對(duì)象進(jìn)行管理,不僅利于醫(yī)護(hù)人員分級(jí),同時(shí)也能將其職責(zé)范圍明確;
(4)隨訪服務(wù):醫(yī)院可通過(guò)上門(mén)、電話、量表以及問(wèn)卷等各種方式對(duì)患者進(jìn)行追蹤,了解患者病情,并給出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn);