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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的定義
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就是用信息化、互聯(lián)網(wǎng)化的手段去最大限度降低成本、優(yōu)化服務(wù)流程,提升醫(yī)療服務(wù)診前、診中、診后的全流程質(zhì)量?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的承載形式之一,區(qū)別于公立醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)以及民營醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)。同時還延伸出了很多新的服務(wù)態(tài)勢,包括遠程醫(yī)療、在線問診、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等等。包括了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風(fēng)險評估、在線疾病咨詢、電子處方、遠程會診、及遠程治療和康復(fù)等多種形式的健康醫(yī)療服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式被業(yè)界看好,一個是因為其擁有線下依托或自建的實體醫(yī)療機構(gòu),能夠具備全科醫(yī)生建設(shè)的基礎(chǔ),可通過在線協(xié)作溝通平臺組建跨區(qū)域的專家與基層醫(yī)生協(xié)作活動;二是因為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)了包括電子健康檔案系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、電子處方與在線醫(yī)囑系統(tǒng)等在內(nèi)的數(shù)據(jù)系統(tǒng),可以推動分級診療制度的發(fā)展;三是可以將醫(yī)療資源分享到中國社會的各個階層,用戶便捷就醫(yī),降低醫(yī)療成本。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的背景
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院代表了醫(yī)療行業(yè)新的發(fā)展方向,有利于解決中國醫(yī)療資源不平衡和健康醫(yī)療需求增加之間的矛盾。國家衛(wèi)健委對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、遠程診療等始終持審慎、甚至限制態(tài)度,2015年以來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng),國家出臺了鼓勵政策。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的定義
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就是用信息化、互聯(lián)網(wǎng)化的手段去最大限度降低成本、優(yōu)化服務(wù)流程,提升醫(yī)療服務(wù)診前、診中、診后的全流程質(zhì)量?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的承載形式之一,區(qū)別于公立醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)以及民營醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)。同時還延伸出了很多新的服務(wù)態(tài)勢,包括遠程醫(yī)療、在線問診、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等等。包括了以互聯(lián)網(wǎng)為載體和技術(shù)手段的健康教育、醫(yī)療信息查詢、電子健康檔案、疾病風(fēng)險評估、在線疾病咨詢、電子處方、遠程會診、及遠程治療和康復(fù)等多種形式的健康醫(yī)療服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式被業(yè)界看好,一個是因為其擁有線下依托或自建的實體醫(yī)療機構(gòu),能夠具備全科醫(yī)生建設(shè)的基礎(chǔ),可通過在線協(xié)作溝通平臺組建跨區(qū)域的專家與基層醫(yī)生協(xié)作活動;二是因為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)了包括電子健康檔案系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、電子處方與在線醫(yī)囑系統(tǒng)等在內(nèi)的數(shù)據(jù)系統(tǒng),可以推動分級診療制度的發(fā)展;三是可以將醫(yī)療資源分享到中國社會的各個階層,用戶便捷就醫(yī),降低醫(yī)療成本。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的背景
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院代表了醫(yī)療行業(yè)新的發(fā)展方向,有利于解決中國醫(yī)療資源不平衡和健康醫(yī)療需求增加之間的矛盾。國家衛(wèi)健委對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、遠程診療等始終持審慎、甚至限制態(tài)度,2015年以來,國家出臺了鼓勵政策。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”較早期還停留在專注線上掛號、分診和轉(zhuǎn)診等基本業(yè)務(wù)階段,為“”模式,用戶的留存和長期活躍度都難以保證。在“O2O”階段,較為典型的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院模式是線上輕問診、復(fù)診以及線下的初診相結(jié)合,醫(yī)生專家和患者的連接漸漸緊密,并且互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院開始連接醫(yī)藥和保險。但由于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院一直受限制,醫(yī)+藥+險未能完全走通。隨著政策的逐漸松綁和科技手段的不斷發(fā)展,“OMO( merge )”的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)模式走進用戶的視野,這一階段特征是線上和線下的界限逐漸模糊,這也是目前最為普遍的服務(wù)模式。在O2O走入OMO的過程中,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的盈利點從關(guān)注“病人咨詢-醫(yī)生開出處方單-下單支付”的轉(zhuǎn)化率到用戶為服務(wù)付費。