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歷史的演進(jìn)如大江大河滔滔滾滾,總有新生力量站到風(fēng)口浪尖。
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療成為“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”的重要推動(dòng)力量,隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療接入醫(yī)保、及更多在線(xiàn)醫(yī)療監(jiān)管環(huán)境改善政策的落地,在線(xiàn)醫(yī)療行業(yè)迎來(lái)了騰飛契機(jī)。今年初,公共衛(wèi)生事件推動(dòng)醫(yī)保支付制度的加速落地,則促使了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)有望實(shí)現(xiàn)其成長(zhǎng)的加速躍升。
8月20日,醫(yī)療健康生態(tài)平臺(tái)平安好醫(yī)生(01833)公布了 2020 年中期業(yè)績(jī)報(bào)告。2020年上半年,在嚴(yán)峻的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,公司整體業(yè)務(wù)仍然錄得了雙位數(shù)增長(zhǎng),為2020全年更好的財(cái)報(bào)表現(xiàn)打下基礎(chǔ)。
在線(xiàn)醫(yī)療翻倍增長(zhǎng)提供業(yè)績(jī)高增速底層動(dòng)能
縱觀平安好醫(yī)生2020年上半年財(cái)報(bào),公司在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)拓展以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任的方面都取得了亮眼的成績(jī)。
智通財(cái)經(jīng)APP了解到,2020上半年,平安好醫(yī)生實(shí)現(xiàn)總收入27.47億元人民幣,同比增長(zhǎng)21%。整體毛利率為29.9%,同比提升8.3個(gè)百分點(diǎn)。整體凈虧損也同比收窄22%至人民幣2.13億元。
其中,對(duì)于上半年業(yè)績(jī)表現(xiàn)的整體向上,公司核心業(yè)務(wù)——在線(xiàn)醫(yī)療板塊貢獻(xiàn)出了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力。2020上半年,平安好醫(yī)生在線(xiàn)醫(yī)療版塊實(shí)現(xiàn)逆市高速增長(zhǎng)達(dá)107%,貢獻(xiàn)收入達(dá)到人民幣6.95億人民幣,業(yè)務(wù)占收比也由上年同期的14.8%上升至25.3%,增長(zhǎng)近10個(gè)百分點(diǎn)。
在毛利率方面,核心業(yè)務(wù)版塊在線(xiàn)醫(yī)療的服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)效率持續(xù)提升,業(yè)務(wù)版塊毛利率達(dá)到55%,較2019年同期51%提升了4個(gè)百分點(diǎn)。
具體而言,與商業(yè)保險(xiǎn)的合作及會(huì)員制產(chǎn)品仍是公司在線(xiàn)醫(yī)療板塊的主要收入來(lái)源。2020年初,平安好醫(yī)生將面市兩年的首款會(huì)員產(chǎn)品“就醫(yī)360”升級(jí)為“健康守護(hù)360”,實(shí)現(xiàn)會(huì)員產(chǎn)品收入超過(guò)200%同比增長(zhǎng),達(dá)逾4.2億元人民幣。
作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái),會(huì)員產(chǎn)品收入增長(zhǎng)的背后,則離不開(kāi)用戶(hù)增長(zhǎng)帶來(lái)的驅(qū)動(dòng)力。據(jù)智通財(cái)經(jīng)APP了解到,2020年初,平安好醫(yī)生于公共衛(wèi)生事件發(fā)生初期在線(xiàn)問(wèn)診系統(tǒng),在一天之內(nèi)開(kāi)通抗疫在線(xiàn)問(wèn)診專(zhuān)區(qū)。高峰期間,平安好醫(yī)生平臺(tái)累計(jì)訪(fǎng)問(wèn)人次超11.1億次,APP主站新用戶(hù)注冊(cè)量達(dá)到了公共衛(wèi)生事件之前的10倍,新增用戶(hù)日均問(wèn)診量達(dá)到公共衛(wèi)生事件之前的9倍。
截至2020年6月30日,公司注冊(cè)用戶(hù)數(shù)達(dá)到3.46億,相當(dāng)于平均在每四個(gè)中國(guó)老百姓中,就有一個(gè)是平安好醫(yī)生的用戶(hù)。上半年,用戶(hù)日均咨詢(xún)量也達(dá)到了83.1萬(wàn),較去年同期增長(zhǎng)26.7%。平均付費(fèi)用戶(hù)轉(zhuǎn)化率達(dá)到5.1%,同比增加1.4個(gè)百分點(diǎn),高速的用戶(hù)增長(zhǎng)及付費(fèi)轉(zhuǎn)化率提升,為公司上半年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)提供了底層動(dòng)能。
如今,隨著公共衛(wèi)生事件逐步得到控制,人們的生活逐漸恢復(fù)正常,激增的線(xiàn)上流量也隨之回歸常態(tài)。但事件之后,老百姓對(duì)于在線(xiàn)醫(yī)療的認(rèn)知度和接受度迅速增加,政府、用戶(hù)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的傾向和接受度也進(jìn)一步提升。今年6月份,公司平臺(tái)月活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)到了6730萬(wàn),同比增長(zhǎng)7.3%,當(dāng)月付費(fèi)用戶(hù)數(shù)達(dá)到300萬(wàn),同比增長(zhǎng)32.3%,用戶(hù)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)的認(rèn)知及粘性得到進(jìn)一步提升。
利好政策頻發(fā)指明行業(yè)大方向
2019年8月30日,國(guó)家醫(yī)保局發(fā)布《關(guān)于完善“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和醫(yī)保支付政策的指導(dǎo)意見(jiàn)》,首次將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)正式納入醫(yī)保支付范疇。2020年初,國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)政策進(jìn)一步推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)保支付。國(guó)家衛(wèi)健委與國(guó)家醫(yī)保局也接連發(fā)布了多項(xiàng)相關(guān)政策,大力推動(dòng)、鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線(xiàn)發(fā)展。
由于中國(guó)醫(yī)保支付制度是國(guó)家統(tǒng)籌,地方政府屬地化管理,各城市醫(yī)療保障局、衛(wèi)生健康委員會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療水平、醫(yī)保支付能力等因素陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策細(xì)節(jié)并逐漸開(kāi)展醫(yī)保支付對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)開(kāi)放的試點(diǎn)。截至目前,上海、浙江、江蘇、四川、廣東等省市已經(jīng)將部分線(xiàn)下定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(即線(xiàn)下醫(yī)院)的常見(jiàn)病、慢性病的線(xiàn)上覆診及線(xiàn)上購(gòu)藥納入醫(yī)保。
配合國(guó)家政策,平安好醫(yī)生作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療龍頭之一也快速響應(yīng)、積極全力布局業(yè)務(wù)。智通財(cái)經(jīng)APP了解到,2020年4月初,平安好醫(yī)生成為首個(gè)并是目前唯一一個(gè)接入湖北省醫(yī)保在線(xiàn)支付系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療公司。截至2020年6月末,已有14個(gè)湖北省下轄的城市醫(yī)保系統(tǒng)接入該省級(jí)平臺(tái),未來(lái)將逐步推向湖北省全境,覆蓋六千多萬(wàn)湖北居民。