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本發(fā)明涉及智能醫(yī)療的技術(shù)領(lǐng)域，更具體地，涉及一種基于緩存共享的在線音視頻問診的方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)：

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)不同區(qū)域的人們之間隨時(shí)隨地的互動(dòng)溝通?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的在線醫(yī)療領(lǐng)域，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)生在線互動(dòng)進(jìn)行醫(yī)療咨詢，打破了傳統(tǒng)醫(yī)療領(lǐng)域中必須用戶與醫(yī)生面對面溝通醫(yī)治的方式，實(shí)現(xiàn)了跨地域的醫(yī)療資源共享，解除了醫(yī)療資源的地域限制，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源的合理分配，同時(shí)解決了現(xiàn)今在醫(yī)院醫(yī)治排號難、路途遠(yuǎn)等看病難的問題。

并且，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及率及傳輸速度的提升，在線音頻(如電話)及視頻的問診方式進(jìn)一步地方便了在線醫(yī)療中醫(yī)生和患者之間的直接溝通，能夠使醫(yī)生及時(shí)、準(zhǔn)確地了解用戶的問診信息。現(xiàn)有技術(shù)中，進(jìn)行在線音視頻問診時(shí)，先通過一方發(fā)起呼叫，與另一方建立呼叫連接后進(jìn)行音視頻溝通。但是，現(xiàn)有技術(shù)中音視頻問診中呼叫環(huán)節(jié)耦合性大，不便于在線醫(yī)療平臺(tái)對音視頻問診的維護(hù)和控制，在線音視頻過程中，用戶端和醫(yī)生工作平臺(tái)之間資料的傳遞不及時(shí)，醫(yī)生不能及時(shí)了解到患者的病癥等情況，還需要通過其它途徑了解用戶的病癥等情況，會(huì)帶來溝通成本高的問題。并且，醫(yī)生端需要不斷地從平臺(tái)數(shù)據(jù)庫中獲取患者的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)(如地域、年齡、性別、工作類型、工作地點(diǎn)、歷史病歷、家族病史等)，也會(huì)給平臺(tái)數(shù)據(jù)庫的搜索和查詢帶來較大的壓力。同時(shí)，在音視頻問診中呼叫掛斷時(shí)，也沒有相應(yīng)地后續(xù)處理操作。

因此，提供一種呼叫耦合度低、醫(yī)生和患者之間溝通速度快、效率高的在線音視頻問診的方案是本領(lǐng)域亟待解決的問題。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：

有鑒于此，本發(fā)明提供了一種基于緩存共享的在線音視頻問診的方法及系統(tǒng)，解決了現(xiàn)有的在線音視頻問診系統(tǒng)中呼叫環(huán)節(jié)耦合性大，不便于維護(hù)和控制，以及用戶端和醫(yī)生工作平臺(tái)之間資料的傳遞不及時(shí)，造成溝通成本高的技術(shù)問題。

為了解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明提出一種基于緩存共享的在線音視頻問診的方法，包括：

在在線音視頻問診平臺(tái)上，接收呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)保存至數(shù)據(jù)庫中；

接收音視頻問診的呼叫請求，并從所述呼叫請求中獲取呼叫方的標(biāo)識(shí)及被呼叫方的標(biāo)識(shí)，根據(jù)所述呼叫方的標(biāo)識(shí)從所述數(shù)據(jù)庫中查找所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)，生成所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)的標(biāo)識(shí)保存至緩存中，并將所述緩存在所述呼叫方和被呼叫方之間共享；

根據(jù)所述被呼叫方的標(biāo)識(shí)獲取被呼叫方的當(dāng)前狀態(tài)，所述被呼叫方的當(dāng)前狀態(tài)為在線時(shí)，根據(jù)所述呼叫方的標(biāo)識(shí)及被呼叫方的標(biāo)識(shí)建立所述呼叫方與所述被呼叫方的在線音視頻問診鏈路；

所述呼叫方與所述被呼叫方的在線音視頻問診鏈路接通，且收到對所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)的標(biāo)識(shí)的查看請求時(shí)，根據(jù)所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)的標(biāo)識(shí)從所述數(shù)據(jù)庫中，獲取所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)傳輸至被呼叫方。

進(jìn)一步地，其中，所述呼叫方與所述被呼叫方的在線音視頻問診鏈路接通，且收到對所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)的標(biāo)識(shí)的查看請求時(shí)，根據(jù)所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)的標(biāo)識(shí)從所述數(shù)據(jù)庫中，獲取所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)傳輸至被呼叫方，進(jìn)一步為：

所述呼叫方與所述被呼叫方的在線音視頻問診鏈路接通時(shí)，錄制音視頻問診文件并生成音視頻問診記錄日志；收到對所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)的標(biāo)識(shí)的查看請求時(shí)，根據(jù)所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)的標(biāo)識(shí)從所述數(shù)據(jù)庫中，獲取所述呼叫方的醫(yī)療屬性信息數(shù)據(jù)傳輸至被呼叫方；

所述呼叫方與所述被呼叫方的在線音視頻問診鏈路掛斷時(shí)，將所述音視頻問診文件及音視頻問診記錄日志保存至所述數(shù)據(jù)庫，并清除所述緩存。

進(jìn)一步地，其中，該方法進(jìn)一步包括：

所述呼叫方與所述被呼叫方的在線音視頻問診鏈路異常時(shí)，生成音視頻問診異常記錄日志保存至所述數(shù)據(jù)庫；

所述呼叫方與所述被呼叫方的在線音視頻問診鏈路異常掛斷時(shí)，生成在線音視頻問診回?fù)芴嵝巡l(fā)送至所述被呼叫方。

進(jìn)一步地，其中，所述呼叫方與所述被呼叫方的在線音視頻問診鏈路異常掛斷時(shí)，生成在線音視頻問診回?fù)芴嵝巡l(fā)送至所述被呼叫方，進(jìn)一步為：