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【作者】何榮,某醫(yī)院信息科任軟件工程師,主要負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、項(xiàng)目管理、維護(hù)等工作,對(duì)信息集成平臺(tái)和移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用有深入研究,從業(yè)十余年,具有豐富的醫(yī)院信息系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
一、基礎(chǔ)集成信息平臺(tái)建設(shè)背景
醫(yī)院正在逐步邁入信息化浪潮,遠(yuǎn)離人工統(tǒng)計(jì)和紙質(zhì)記錄的舊時(shí)代,目前,我國(guó)三甲醫(yī)院已經(jīng)基本完成了現(xiàn)代化信息系統(tǒng)的建設(shè)工作,以某院為例,建設(shè)了包括His信息系統(tǒng)、一體化臨床工作站、HRP系統(tǒng)、APP、護(hù)理病歷、超聲系統(tǒng)、內(nèi)鏡系統(tǒng)等幾十個(gè)信息系統(tǒng),而且隨著醫(yī)院對(duì)信息化發(fā)展的不斷重視,信息系統(tǒng)在未來(lái)幾年內(nèi)會(huì)有一個(gè)快速增長(zhǎng),然而面臨的問(wèn)題也是日益加劇,最初的設(shè)計(jì)重點(diǎn)局限在滿足業(yè)務(wù)需求上,并沒(méi)有把可兼容性、數(shù)據(jù)共享性、高擴(kuò)展性考慮進(jìn)去,當(dāng)系統(tǒng)較多的時(shí)候,交互接口數(shù)量基本上都是以指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),給系統(tǒng)的開發(fā)、運(yùn)維維護(hù)帶來(lái)很大問(wèn)題。
某院在最開始籌建基礎(chǔ)集成信息平臺(tái)時(shí),通過(guò)對(duì)信息系統(tǒng)的調(diào)研和科室的走訪,發(fā)現(xiàn)信息化有如下幾類問(wèn)題比較嚴(yán)重:
(一)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)交叉互聯(lián)現(xiàn)象嚴(yán)重,集成方式多樣,主要包括、視圖、文件、動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)、exe程序、界面集成等方式。
例如,手機(jī)APP、微信的醫(yī)院網(wǎng)站系統(tǒng)中,獲取醫(yī)囑、繳費(fèi)等信息是通過(guò)主動(dòng)調(diào)用HIS 提供的接口方式實(shí)現(xiàn),當(dāng)HIS的醫(yī)囑信息發(fā)生變化時(shí)App或微信系統(tǒng)只能通過(guò)刷新的方式再次調(diào)用接口獲取,HIS不能主動(dòng)推送醫(yī)囑變化消息,效率和系統(tǒng)使用效果不好。
(二)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)問(wèn)題
1. 由于各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、字典未形成統(tǒng)一的管理方式,多散落在不同的系統(tǒng)中自行維護(hù),數(shù)據(jù)不一致現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
2. 目前醫(yī)囑開立在HIS的醫(yī)生工作站中完成,檢查項(xiàng)目、檢驗(yàn)項(xiàng)目、治療項(xiàng)目采用的是HIS的物價(jià)收費(fèi)項(xiàng)目,而不是醫(yī)技科室的臨床檢查、檢驗(yàn)等術(shù)語(yǔ)項(xiàng)目,需要通過(guò)對(duì)照完成轉(zhuǎn)換。
3. 由于有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采用程序同步的方式,因此會(huì)有數(shù)據(jù)不一致,同步不及時(shí)的問(wèn)題。
(三)患者主索引及臨床數(shù)據(jù)文檔共享問(wèn)題
1. 臨床醫(yī)生在醫(yī)生工作站中查看患者的檢查結(jié)果、檢驗(yàn)結(jié)果時(shí),只能從不同的菜單中鏈接由各自的醫(yī)技系統(tǒng)提供的Web界面,無(wú)法統(tǒng)一查看患者的檢查、檢驗(yàn)結(jié)果信息,也不能查看患者的歷次檢查、檢驗(yàn)結(jié)果信息。
2. 由于同一病人會(huì)反復(fù)入院,但系統(tǒng)尚不能從統(tǒng)一的視圖查到病人的所有診療記錄,免去醫(yī)生反復(fù)查詢的工作。
3. 電子病歷與病理系統(tǒng)、影像系統(tǒng)的對(duì)接做的不好,負(fù)責(zé)登記的技術(shù)員需要登錄多個(gè)系統(tǒng)查詢同一病人的信息。
4. 病人門診號(hào)、病理號(hào)、住院號(hào)各不相同,技術(shù)員無(wú)法通過(guò)唯一標(biāo)識(shí)識(shí)別病人,如遇重名則需要技術(shù)員人工區(qū)別。
(四)業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀問(wèn)題
1. 檢查申請(qǐng)單業(yè)務(wù)流程問(wèn)題
1) CT、MR可以在門診、住院申請(qǐng)單預(yù)約,門診患者繳費(fèi)后拿著申請(qǐng)單及繳費(fèi)單據(jù)到影像放射登記科室登記,通過(guò)RIS系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)約確認(rèn)、到檢登記,同時(shí)通過(guò)HIS終端系統(tǒng)進(jìn)行確費(fèi),預(yù)約確認(rèn)、到檢登記、上機(jī)檢查、出檢查報(bào)告等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都不能通過(guò)系統(tǒng)反饋給HIS,醫(yī)生無(wú)法掌握患者的檢查進(jìn)度情況;
2) 內(nèi)鏡檢查目前沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)約,內(nèi)鏡檢查登記系統(tǒng)不能獲取電子申請(qǐng)單信息,登記人員通過(guò)患者手持的紙質(zhì)申請(qǐng)單進(jìn)行人工錄入,后續(xù)各環(huán)節(jié)信息不能通過(guò)系統(tǒng)反饋給HIS,醫(yī)生無(wú)法掌握患者的檢查進(jìn)度;
3) 病理申請(qǐng)仍采用紙質(zhì)申請(qǐng)單形式,缺乏質(zhì)量管理模塊;
2. 掛號(hào)、預(yù)約掛號(hào)業(yè)務(wù)流程問(wèn)題
某院患者可以通過(guò)自助機(jī)、手機(jī)APP、電話預(yù)約、現(xiàn)場(chǎng)、微信、支付寶等多種掛號(hào)方式,號(hào)源池統(tǒng)一放在HIS中管理,但由于掛號(hào)渠道多樣,針對(duì)不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一的業(yè)務(wù)梳理,不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景下對(duì)號(hào)源池處理的業(yè)務(wù)規(guī)則也不相同,因此此處的接口比較亂,后續(xù)如果再增加其他類型的預(yù)約掛號(hào)方式,業(yè)務(wù)的復(fù)雜度會(huì)逐漸增大。
二、需求分析
2.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理需求
目前,醫(yī)院30多個(gè)其他系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)有接口關(guān)系,同時(shí)為了讓業(yè)務(wù)流程能夠有效運(yùn)轉(zhuǎn),HIS系統(tǒng)也與大量的其他系統(tǒng)有接口關(guān)系。這種網(wǎng)狀的耦合關(guān)系使得系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)或更換等異常困難、成本高昂。因此基礎(chǔ)數(shù)據(jù)治理,形成全院級(jí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)在必行。
2.2 建立全院統(tǒng)一的患者主索引的需求
醫(yī)院信息整合要解決的關(guān)鍵問(wèn)題是患者信息的不統(tǒng)一。目前醫(yī)院各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)均有患者基本信息,但是數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,維護(hù)的方式不統(tǒng)一。臨床醫(yī)療活動(dòng)均是以患者為主線的,如果患者的信息不統(tǒng)一是無(wú)法實(shí)現(xiàn)電子病歷等數(shù)據(jù)整合的。因此,必須要建立全院級(jí)統(tǒng)一的病人主索引,并以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院數(shù)據(jù)層面的整合,構(gòu)建EMPI,實(shí)現(xiàn)患者身份的精確識(shí)別是打通院前、院內(nèi)、院后各醫(yī)療健康環(huán)節(jié)的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)以病人為中心的健康服務(wù)的重點(diǎn)之一。
2.3 以電子病歷為核心構(gòu)建臨床數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)的需求