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醫(yī)護(hù)可視對講系統(tǒng) 讀片、導(dǎo)診、查房……醫(yī)療“黑科技”會改變哪些看病體驗

2023-10-18 12:02

乳腺癌鉬靶精準(zhǔn)病灶測量。中國青年報·中國青年網(wǎng)記者 王燁捷/攝

8月29日,第二屆世界人工智能大會在上海召開。中國青年報·中國青年網(wǎng)記者注意到,在人工智能產(chǎn)品展覽中,最受公眾歡迎的,非“AI+醫(yī)療”展區(qū)莫屬。普通觀眾在這里感受將來如何看病,專業(yè)觀眾在這里尋找大健康領(lǐng)域未來的商機。

門急診量超多怎么破

“您好,根據(jù)您的情況,推薦胸痛科就診。是否需要立即掛號?”在“AI應(yīng)用場景”展區(qū)里的兩臺蛋型機器人預(yù)問診系統(tǒng),吸引了眾多觀眾。

這是由上海奕診智能公司推出的新型導(dǎo)診系統(tǒng)。一名手捂胸口的“患者”坐到機器人跟前,機器語音便會指引他通過按鈕輸入相關(guān)信息?!靶赝闯掷m(xù)多久了?”“請選擇胸痛程度”“胸痛在哪些部位”……它可以實時采集患者血壓、脈搏、體溫、血氧飽和度、呼吸頻率等生命體征數(shù)據(jù),精準(zhǔn)檢傷分級。在患者完成“預(yù)問診”后,機器人會自動建議分級、自動匹配相應(yīng)科室,并直接為患者掛號。

據(jù)悉,這款產(chǎn)品目前已在年急診量超過41萬人次、日急診掛號量超千人的上海市第十人民醫(yī)院試運行。

奕診智能CEO戈家霖告訴記者,智能機器人還具有把急診科護(hù)士、實習(xí)醫(yī)生“秒變”專業(yè)醫(yī)師的能力。一名被120救護(hù)車送進(jìn)醫(yī)院的患者,過去通常需要多名醫(yī)生和護(hù)士對其進(jìn)行快速生命體征的檢查。這種檢查涵蓋5~10項內(nèi)容,醫(yī)生進(jìn)行測量,護(hù)士在一旁進(jìn)行記錄,僅5個項目做下來,就要耗時5分鐘左右。

但智能機器人系統(tǒng)可以在40秒鐘內(nèi)完成對患者全部生命體征的檢測,并在3分鐘內(nèi)完成檢測報告和分級。遇到那些送入醫(yī)院時神志清醒、尚可表達(dá)的患者,機器人會給護(hù)士提示6個問題,完成這6個有針對性的問題后,智能機器人即可對患者進(jìn)行自動分級。

“把急診患者分成四級,一二級需要馬上送入搶救室,三四級可以稍等?!备昙伊卣f,假設(shè)每天有1500個急診患者就診,以往的做法是大家排隊就診,痛楚大一些的可以走綠色通道,“誰更嚴(yán)重,誰更需要急救?其實說不太清楚”。

他舉例說,一個感冒發(fā)燒、感受痛楚的患者,一般會被系統(tǒng)分到四級;而一個胸痛患者,則會被分到二級?!昂笳哂锈赖目赡?,前者其實只是感冒癥狀?!备昙伊卣f,未來智能機器人還會被直接安裝到120急救車上,“患者還在車上,采集到的數(shù)據(jù)已經(jīng)到了醫(yī)院急診科”。

腫瘤醫(yī)院里藏著“黑科技”

在復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院展臺,幾臺看似普通的電腦背后,卻蘊含著醫(yī)院管理、腫瘤治療領(lǐng)域的“黑科技”。

復(fù)旦腫瘤醫(yī)院是整個長三角地區(qū)乃至全國的腫瘤學(xué)科“大牛”。2017年預(yù)問診系統(tǒng),醫(yī)院的年門診量約為130萬人次;到了2018年年末,這個數(shù)字已經(jīng)增長到了145萬人次,門診日峰值更是達(dá)到了8300人次。為了緩解就診壓力,復(fù)旦腫瘤醫(yī)院去年上線人工智能精準(zhǔn)預(yù)約掛號系統(tǒng)。

中國青年報·中國青年網(wǎng)記者在展示現(xiàn)場看到,患者在掛專家號前,需將自己的檢查報告上傳,經(jīng)系統(tǒng)識別后,符合就診條件的人就能掛到相應(yīng)的專家號。

“以頭頸外科為例,此前門診手術(shù)率在11%左右,也就是說,100個患者來看門診,只有11個人需要手術(shù)。對外科醫(yī)生,特別是專家來說,不少門診號的資源是被浪費的?!睆?fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院門診辦公室主任董楓介紹,智能系統(tǒng)上線后,外科的門診患者手術(shù)率從11%提高到了66%,患者就診更“精準(zhǔn)”。

從2018年3月試點精準(zhǔn)預(yù)約到2019年6月,復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院有11個外科科室、83位醫(yī)生,每周共計875個專家號接入精準(zhǔn)預(yù)約功能。僅2019年上半年,該項智能服務(wù)就為超過11萬名患者提供服務(wù),為超過1.6萬名患者提供專家號源,解決了這些疑難患者的燃眉之急。

此外,新系統(tǒng)還能每天、每周、每月反映各科室的就診情況。醫(yī)院掌握這些數(shù)據(jù)后,可以第一時間調(diào)整各個科室的坐診醫(yī)生資源,“哪個??苹颊咛貏e多,可以實時調(diào)派醫(yī)生過去”。

如今就連讀片、拍片、切片化驗這些活兒的背后,都有人工智能的影子。

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