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一支筆,一幅畫,“畫說”健康那些事;簡陋的方艙、滿滿的激情,“方艙小課堂”迎來“三連擊”點(diǎn)贊……最近,上海市健康促進(jìn)委員會(huì)辦公室、市健康促進(jìn)中心在上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬仁濟(jì)醫(yī)院召開本市第二場醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康促進(jìn)工作系列交流推進(jìn)會(huì),仁濟(jì)醫(yī)院刮起的一股科普風(fēng)潮引人關(guān)注。
從專家教授到年輕醫(yī)務(wù)人員,在繁忙工作之余投入“花式”科普,全員科普的氛圍掀開一種新的探索:嚴(yán)肅的醫(yī)療,可否生動(dòng)的表達(dá)?
“班主任”來了,打造醫(yī)院里的“科普IP”
“我姓班,所以為系列科普取名《班主任來了》?!边@個(gè)春天,仁濟(jì)醫(yī)院感染管理辦公室主任班海群火了一把,在今年的大上海保衛(wèi)戰(zhàn)中,以感染防控和個(gè)人防護(hù)為主題的“班主任來了”系列抓人眼球,其中的《住院病人如何做好防護(hù)》《如何正確佩戴口罩》等廣為轉(zhuǎn)發(fā),更帶動(dòng)“班主任來了”防疫表情包問世,“戴口罩”“抱住綠馬”……“班主任”在表情包里不忘“敲黑板”。
“疫情前,老百姓甚至醫(yī)療行業(yè)對感控的關(guān)注度都不高,沒想到,冷門專業(yè)迎來科普的春天?!卑嗪H赫f,視頻起初是面向本院醫(yī)護(hù)“敲黑板”,沒想到“火”到院外。“班主任”10期短視頻累計(jì)播放量超15萬人次,其中“正確穿脫防護(hù)服”的視頻流傳最廣,不僅熱轉(zhuǎn)于上海的社區(qū)群,班海群原在國家疾控工作的老同事告訴他,一名浙江專家到安徽指導(dǎo)防疫,在用“班主任”的視頻培訓(xùn)基層人員。
仁濟(jì)醫(yī)院顧卓偉醫(yī)生的臨床專長是婦科內(nèi)分泌疾病,尤其是多囊卵巢綜合征,因科普走紅,病人們會(huì)循著科普作品找到他的門診,同事間“看多囊找顧醫(yī)生”被口口相傳,江湖人稱“比女人更了解女人的婦產(chǎn)科男醫(yī)生”。
醫(yī)學(xué)科普鋪天蓋地,顧醫(yī)生憑啥“突圍”?竟是“畫說”。以漫畫說科普,顧卓偉逐漸形成自己的“辨識(shí)度”,他在《“女漢子”與“大姨媽”的愛恨情仇》里趣說“多囊”最具特點(diǎn)的體征,在《這世上真有“后悔藥”》里厘清對緊急避孕藥的誤解??破章嫷牡缆飞?,顧卓偉結(jié)識(shí)了一名交大醫(yī)學(xué)院新生,他們合作已有近1000張漫畫,第一部漫畫科普書出版在即。
讓專業(yè)的科普占領(lǐng)“主陣地”,打造醫(yī)院里的“科普IP”,仁濟(jì)醫(yī)院著力打造立體化科普體系,在原有院報(bào)、官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等基礎(chǔ)上仁濟(jì)醫(yī)院公眾號(hào)付費(fèi),開辟視頻號(hào)等新平臺(tái)。目前,仁濟(jì)醫(yī)院全院超過50%的臨床科室已開通微信公眾號(hào)或視頻號(hào),形成龐大的健康科普矩陣。在微信訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)開設(shè)的“仁濟(jì)科普”專欄,粉絲數(shù)已超250萬。
超越診室的邊界,優(yōu)質(zhì)科普承載醫(yī)學(xué)的溫度抵達(dá)更廣闊人群
投入健康科普,這群醫(yī)務(wù)人員很認(rèn)真。
隨著國家生育政策全面放開,營養(yǎng)科徐仁應(yīng)醫(yī)生明顯感覺到大眾對學(xué)習(xí)備孕期的營養(yǎng)知識(shí)訴求強(qiáng)烈?!拔覀儼l(fā)現(xiàn),大家都關(guān)心準(zhǔn)媽媽怎么吃,又是控制體重,又是補(bǔ)葉酸,而對準(zhǔn)爸爸基本沒要求,其實(shí)不然。”徐仁應(yīng)的科普文《男人也要備孕?當(dāng)然!孩子的健康和父親有很大關(guān)系》在“仁濟(jì)醫(yī)院就醫(yī)服務(wù)號(hào)”上線后馬上引發(fā)關(guān)注,還登上了熱搜。不少患者或打電話或在后臺(tái)留言,希望醫(yī)院繼續(xù)推出相關(guān)科普。
從受眾需求出發(fā)深耕細(xì)作,這群醫(yī)務(wù)人員反復(fù)琢磨著“接地氣”的健康科普。今年3月的新冠戰(zhàn)疫中,《秦主任方艙小課堂》開講。仁濟(jì)醫(yī)院胃腸外科秦駿醫(yī)生在拍攝條件有限的方艙里,以飽滿的精神給大家說“進(jìn)方艙要準(zhǔn)備啥”“出艙三個(gè)月內(nèi)為啥要單人單管”,這名操著一口“滬普”的方艙醫(yī)生意外“圈粉”?;貧w工作崗位,一名來看門診的老爺叔對他說,12期視頻他一期不落,“秦主任,我家有人當(dāng)時(shí)在你們方艙,聽到你們這么說,我真就放下了心。”
“從編譯《醫(yī)書五種》,到推廣牛痘接種,再到大力宣傳推廣外科消毒法……作為上海開埠后的第一家西醫(yī)醫(yī)院,縱觀仁濟(jì)醫(yī)院170多年歷史仁濟(jì)醫(yī)院公眾號(hào)付費(fèi),仁濟(jì)先輩在治病救人的同時(shí),始終積極投身健康教育,孕育了醫(yī)院健康科普的雛形。”仁濟(jì)醫(yī)院黨委書記鄭軍華說,挖掘科普歷史為公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入歷史文化的新底蘊(yùn),尤其是在我國醫(yī)學(xué)體系由“以治病為中心”向“以人民健康為中心”的轉(zhuǎn)型中,仁濟(jì)醫(yī)院將健康理念融入醫(yī)院轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展策略,通過挖掘歷史、創(chuàng)新形式、搭建平臺(tái)、培養(yǎng)人才四大途徑,形成了以“科普文化”為導(dǎo)向的醫(yī)院新文化建設(shè)思路。
目前,仁濟(jì)醫(yī)院已建立集培訓(xùn)、實(shí)踐、展示為一體的全方位科普能力提升體系,舉辦“科普嘉年華”“科普創(chuàng)造營”,大力培養(yǎng)健康科普隊(duì)伍。門診可以看的患者是有限的,醫(yī)學(xué)科普抵達(dá)的大眾更廣闊,面對醫(yī)家科普收獲的點(diǎn)贊小紅心,醫(yī)生說“每個(gè)點(diǎn)亮的紅心是對知識(shí)的敬意”,更是醫(yī)患另一種“雙向奔赴”。