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無論是醫(yī)院等級評審，還是電子病歷評級、互聯(lián)互通測評，核心目的都是為了更好地提升醫(yī)院服務(wù)與管理水平。即服務(wù)導(dǎo)向、需求驅(qū)動是智慧醫(yī)院建設(shè)的重點。智慧醫(yī)院建設(shè)包括提升院長領(lǐng)導(dǎo)力的智慧決策、推動醫(yī)院精細(xì)化運營（信息和數(shù)據(jù)成為核心資源之一）的智慧管理、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)模式的智慧醫(yī)療、增強醫(yī)患優(yōu)質(zhì)體驗的智慧服務(wù)、促進(jìn)醫(yī)院信息化穩(wěn)步提升的智慧評測?；谥腔坩t(yī)院建設(shè)的這五個重點方向，醫(yī)院信息化建設(shè)的基礎(chǔ)如何？未來又如何發(fā)展？1月4日，在健康界和飛利浦聯(lián)合主辦的“2020騰飛中國——5G智慧醫(yī)療峰會”上，與會嘉賓在主題為“智慧醫(yī)院建設(shè)現(xiàn)狀與未來發(fā)展”的演講中做了如下分享。

政策引導(dǎo)、技術(shù)推動智慧醫(yī)院建設(shè)當(dāng)前是智慧醫(yī)院建設(shè)的最好時代。一方面健康中國戰(zhàn)略穩(wěn)步推進(jìn)，數(shù)字化成為健康中國戰(zhàn)略實施的重點之一。互聯(lián)網(wǎng)+、人工智能、5G等新技術(shù)、新模式為智慧醫(yī)院建設(shè)賦能，區(qū)塊鏈+醫(yī)療健康融合發(fā)展為智慧醫(yī)院建設(shè)提供最新動力。由政策引導(dǎo)、技術(shù)推動的智慧醫(yī)院建設(shè)是推進(jìn)數(shù)字中國、健康中國建設(shè)的重要內(nèi)容，是貫徹落實國家治理現(xiàn)代化的重要實踐。

智慧醫(yī)院是推動三個轉(zhuǎn)變實現(xiàn)“三個提高”的重要體現(xiàn)，“三個提高”即在發(fā)展方式上，從規(guī)模擴張型轉(zhuǎn)向質(zhì)量效益型，提高醫(yī)療質(zhì)量；在管理模式上，從粗放管理轉(zhuǎn)向精細(xì)管理，提高效率；在投資方向上，從投資醫(yī)院發(fā)展建設(shè)轉(zhuǎn)向擴大分配，提高醫(yī)務(wù)人員待遇。

醫(yī)院信息化建設(shè)夯實智慧醫(yī)院基礎(chǔ)醫(yī)院信息化建設(shè)水平的高低決定未來智慧醫(yī)院水平基礎(chǔ)的強弱。目前，我國以智慧醫(yī)院為未來的醫(yī)院信息化、智能化進(jìn)程包括8個層面：

1．醫(yī)院信息化規(guī)劃及投入有所保障：68.8%的二級醫(yī)院、93%的三級醫(yī)院制定了信息化發(fā)展規(guī)劃。在信息化資金投入方面，總收入超過10億元的醫(yī)院中，57.3%的醫(yī)院信息化投入超過1000萬元。經(jīng)測算，總收入超過1億元的醫(yī)院中，43.5%的醫(yī)院信息化投入在100萬元以上。

2. 醫(yī)院信息化人才隊伍具備一定基礎(chǔ)：34.6%的三級醫(yī)院有10人以上的信息化人員，三級醫(yī)院信息化部門中85.1%的人員為計算機或工科專業(yè)。25.9%的二級醫(yī)院有5人以上的信息化人員，二級醫(yī)院信息化部門人員中49.1%為計算機或工科專業(yè)、41.4%為臨床或醫(yī)學(xué)類專業(yè)。

3．便民服務(wù)與協(xié)同應(yīng)用普遍開展：醫(yī)院更加注重便民服務(wù)，80%以上的三級醫(yī)院建設(shè)了排隊叫號、自助服務(wù)和預(yù)約服務(wù)等，在滿意度評價、信息公開、便民結(jié)算方面推進(jìn)很快。隨著分級診療加快推進(jìn)，醫(yī)院多開展了遠(yuǎn)程會診，越來越多的醫(yī)院能夠調(diào)閱電子病歷和健康檔案。

4. 醫(yī)院業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)更加健全：對25種典型醫(yī)院信息系統(tǒng)調(diào)查看，大部分三級醫(yī)院上線了所調(diào)查的信息系統(tǒng)。二級醫(yī)院主要建設(shè)了門診收費、藥房、住院管理、醫(yī)生和護(hù)士相關(guān)系統(tǒng)。臨床路徑管理、分診、疾病上報、病歷質(zhì)控、門急診、醫(yī)療設(shè)備等方面信息化程度還較低。

5. 醫(yī)療業(yè)務(wù)信息化水平相對較高：患者基本信息管理、住院、護(hù)理、用藥、檢驗等業(yè)務(wù)信息化程度較高，90%以上的三級醫(yī)院已經(jīng)上線建設(shè)智慧醫(yī)院的目的，二級及其他醫(yī)院緊隨其后，體現(xiàn)了以醫(yī)院核心業(yè)務(wù)為主要驅(qū)動力的信息化建設(shè)。門診、急診、臨床路徑、病理、手術(shù)、麻醉、輸血、體檢等業(yè)務(wù)信息化進(jìn)程加快。

6. 醫(yī)院運營管理信息化進(jìn)程加快：掛號、結(jié)算、患者入出轉(zhuǎn)、床位、財務(wù)、物資等運營管理信息化程度較高，90%以上的三級醫(yī)院已經(jīng)上線。實名建檔、成本核算、績效考核、藥品高值耗材管理、資產(chǎn)設(shè)備管理以及人力資源管理等管理信息化進(jìn)程加快。

7. 平臺聯(lián)通支撐跨區(qū)域跨機構(gòu)業(yè)務(wù)：隨著區(qū)域全民健康信息平臺建設(shè)步伐加快，國家與省級平臺互聯(lián)互通不斷深化，地市級平臺建設(shè)勢頭較好，各級醫(yī)院更多接入?yún)^(qū)域平臺，為跨院看病就醫(yī)、跨區(qū)域業(yè)務(wù)協(xié)同等提供了有效支撐。

8. 大數(shù)據(jù)等技術(shù)逐步與業(yè)務(wù)應(yīng)用融合：34.2%的三級醫(yī)院采用大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐醫(yī)院運營，在病例數(shù)據(jù)分析方面應(yīng)用也較多。43.6%的三級醫(yī)院利用移動互聯(lián)網(wǎng)支持護(hù)理，在查房、輸液等方面也有廣泛應(yīng)用。20%的三級醫(yī)院使用物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行高值耗材管理，逐漸在供應(yīng)室、輸液等方面有所應(yīng)用。

五個“一”有序推進(jìn)智慧醫(yī)院建設(shè)推進(jìn)智慧醫(yī)院需做到五個“一”，即：一支素質(zhì)過硬的隊伍。包括：