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錢江晚報·小時新聞記者 方力 通訊員 馮晨晨

近日，杭州西湖區(qū)文三數(shù)字生活街區(qū)的改造開展得如火如荼。

有市民發(fā)現(xiàn)，一家24小時營業(yè)的“智慧藥房”已經(jīng)開放。

住在九蓮新村的王先生嘗鮮，拿著眼藥水、棉簽、碘伏等藥品自助結(jié)賬?！鞍刺崾鞠葤咚幤窏l形碼，再用手機支付，操作起來很方便，就和便利店自助購物差不多嘛。”

他說，聽說今天試營業(yè)就來了，以后買降壓藥方便多了，不用去醫(yī)院排隊，晚上也能在這里買到。

據(jù)了解，每一單購買記錄會與該店藥品ERP系統(tǒng)對接，自動生成銷售記錄。

“‘智慧藥房’省、市均有先例，在西湖區(qū)這還是第一家。”西湖區(qū)翠苑街道黨工委委員楊艷告訴小時新聞記者，該店目前處于試點運營階段。

“在這里能買到包括常用藥、處方藥、醫(yī)療器械在內(nèi)的2000余種產(chǎn)品，基本能滿足市民日常用藥及慢病用藥需求?！痹摰曦?fù)責(zé)人金強介紹。

據(jù)了解，這家“智慧藥房”除了提供非接觸式自助購藥、處方購藥，還將“常規(guī)藥店”和“智能化運營”相結(jié)合，提供遠程問診。

“市民在選購時如有疑問，不確定買哪種藥合適？有沒有副作用？還可以通過在線實時問診設(shè)備與醫(yī)生面對面視頻咨詢。”金強說，目前已有近600名執(zhí)業(yè)醫(yī)師入駐該問診平臺。

如何進行線上問診，工作人員王滌非進行了演示：先點擊屏幕首頁的“遠程健康咨詢”，再刷市民卡或身份證，進入視頻連線界面。先統(tǒng)一由全科醫(yī)生問診，后續(xù)有需求可轉(zhuǎn)接至專科醫(yī)生。

后續(xù)，該“智慧藥房”將會與“美團”、“餓了么”等第三方平方對接，實現(xiàn)平臺網(wǎng)絡(luò)購藥浙江?智慧藥房，即系統(tǒng)產(chǎn)生取藥碼推送給接單騎手，騎手在該藥房輸入取藥碼完成取貨流程，實現(xiàn)送藥上門。

此外，“智慧藥房”的自助入口需通過智慧門禁方可進入，包括人臉識別、體溫測量、口罩監(jiān)測等智能疫情防控手段，減少市民購藥時的交叉感染風(fēng)險。需要說明的是，處方藥、甲類OTC存放于封閉柜臺，需拿醫(yī)生處方向藥店工作人員購買。只有乙類OTC、保健食品、便利品等提供市民自助服務(wù)，滿足24小時購藥需求。

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