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搜狗搜索率先首家聚合全網(wǎng)在線問診服務(wù)資源,在其推出的“全網(wǎng)疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)”頁面中,上線“在線問醫(yī)生”功能,希望幫助緩解疫情下的醫(yī)護(hù)系統(tǒng)壓力,為用戶提供便捷醫(yī)療咨詢問診服務(wù)。
緊急聯(lián)合11家在線問診平臺(tái),率先聚合全網(wǎng)在線問診服務(wù)
疫情牽動(dòng)人心,全民積極響應(yīng)號(hào)召加強(qiáng)自身健康防護(hù)外,也更關(guān)注個(gè)人和家人健康狀況,稍有變化都會(huì)引發(fā)焦慮擔(dān)憂。然而,在疫情全國肆虐的當(dāng)下,醫(yī)療資源極度緊缺,當(dāng)前適逢冬季本就流感高發(fā),相關(guān)專家建議稍有不適或日常生活中流感癥狀,不要扎堆發(fā)熱門診,以免導(dǎo)致交叉感染。為避免給一線醫(yī)療資源帶去更大壓力,或因健康小問題引發(fā)交叉感染風(fēng)險(xiǎn),緩解當(dāng)下群眾的問診需求,搜狗搜索快速響應(yīng)在線問診系統(tǒng),于春節(jié)期間緊急聯(lián)合了包括丁香醫(yī)生、好大夫、微醫(yī)、媽咪知道、春雨醫(yī)生、阿里健康、京東健康等在內(nèi)的11家在線問診平臺(tái),聚合全網(wǎng)醫(yī)療資源,率先聚合全網(wǎng)在線問診服務(wù),為用戶提供7*24小時(shí)不間斷線上問診服務(wù)。
搜狗搜索“在線問醫(yī)生”問診聚合頁
該功能目前可在搜狗搜索的 “全國疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)”查詢頁中找到。用戶只需在搜狗搜索搜索“武漢肺炎”、“疫情”等關(guān)鍵詞,或者搜狗輸入法輸入“新型肺炎”、“實(shí)時(shí)疫情”等關(guān)鍵詞即可在結(jié)果中找到“在線問醫(yī)生”入口,或點(diǎn)擊進(jìn)入“全國疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)”頁面獲取入口。此外,用戶亦可在搜狗搜索公眾號(hào)菜單欄中,直接訪問問診入口。
“在線門診”實(shí)時(shí)更新,問診最快只需一分鐘
此外,為了應(yīng)對(duì)疫情期間在線問診系統(tǒng),呼吸科、感染科醫(yī)生緊缺的困難,搜狗搜索團(tuán)隊(duì)還會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)測各平臺(tái)接診情況,依據(jù)平臺(tái)醫(yī)生接診能力和對(duì)口程度,每30分鐘更新一次服務(wù)列表,為用戶精選當(dāng)前空閑的問診資源。
通過聚合眾多平臺(tái)的專家資源,搜狗搜索“在線問醫(yī)生”聚合功能還可以根據(jù)用戶需要,為其提供免費(fèi)咨詢、義診和極速問診等多種問診服務(wù),滿足用戶全方位的問診需求。最短只需要1分鐘,用戶就可以快速聯(lián)系到來自全國三甲醫(yī)院呼吸科、感染科、急診科、全科、兒科的醫(yī)生專家,獲取專業(yè)建議。不僅協(xié)助用戶針對(duì)新冠病毒肺炎的常見問題進(jìn)行解惑,更節(jié)省了自行搜索和查詢時(shí)間,在一線醫(yī)護(hù)資源壓力前緩解民眾緊張焦慮情緒,協(xié)助對(duì)抗疫情。
此外,除了聚合問診服務(wù)外,面對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情,搜狗搜索的“全國實(shí)時(shí)疫情動(dòng)態(tài)”功能頁,還聚合了更多實(shí)用信息及服務(wù),包括全國及地方疫情動(dòng)態(tài)查詢、新聞動(dòng)態(tài)及辟謠、患者同程查詢、科學(xué)防護(hù)知識(shí)科普、癥狀自查和預(yù)防指南、各地區(qū)發(fā)熱門診名單等等,讓用戶最快最全面掌握疫情專業(yè)權(quán)威內(nèi)容。