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醫(yī)患求助系統(tǒng) 新舊動能轉(zhuǎn)換,賦能互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設與運營(第一章)

2023-10-18 11:38

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療對于很多人來說,并不陌生。可以說,早年的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,即有關醫(yī)療的“周邊服務”,雖只主要體現(xiàn)在“咨詢、預約、掛號、繳費”等醫(yī)院非醫(yī)療核心業(yè)務上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運營目標,卻讓很多醫(yī)院和互聯(lián)網(wǎng)平臺因痛點思維和便捷服務脫穎而出,成為一個醫(yī)療時代的標志。

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術迭代成熟與國家政策導向不斷明朗,“互聯(lián)網(wǎng)+”為“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”帶來了新機遇,醫(yī)療健康行業(yè)也成為了“互聯(lián)網(wǎng)+”風口中的風口。

“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”則在“供給側(cè)改革”新形勢、“健康中國”新戰(zhàn)略和“互聯(lián)網(wǎng)+”新機遇下,應運而生,順勢而為,不斷催生了新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式。

目前,雖然“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”尚無明確定義,但結合國家政策和行業(yè)研究,我總結認為:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,即是指以互聯(lián)網(wǎng)信息技術為載體,以政策為導向,以醫(yī)院為依托,以醫(yī)生為主體,以患者為中心,以異業(yè)聯(lián)盟為生態(tài),通過提供健康宣教、咨詢問診、智能導診、預約掛號、遠程診療、電子處方、電子醫(yī)囑、用藥管理、電子健康檔案、疾病風險評估、醫(yī)療信息查詢、結算支付、診后隨訪、康復指導、健康管理等多種形式的醫(yī)療健康相關服務,實現(xiàn)線上線下無縫銜接和閉環(huán)管理。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院只有融合聯(lián)接“患者、醫(yī)生、醫(yī)院、藥企、保險、物流、政府”等七大核心資源要素,通過新舊動能轉(zhuǎn)換,提升要素交易和資源配置效率,完成“服務鏈、業(yè)務鏈”解構,并借勢“資本鏈”實現(xiàn)“價值鏈”重構,才能有效解決人民日益增長的健康需求和醫(yī)療衛(wèi)生資源不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的蛻變歷程

從“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的蛻變歷程來看互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院運營目標,每一次發(fā)展機遇,都是借助于內(nèi)外環(huán)境發(fā)生結構性變化時所產(chǎn)生的巨大勢能;每一次轉(zhuǎn)型升級,都要依托于思維變革和技術創(chuàng)新;每一次提質(zhì)增效,都展現(xiàn)了新舊動能轉(zhuǎn)換的空間價值。且可以看出,智慧醫(yī)院是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的高級階段。

二、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的市場分析

1、數(shù)量規(guī)模。截止2018年3月,我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量已建設完成95家,分別為2014年1家,2015年5家,2016年30家,2017年51家,2018年1-3月8家。2016年被稱為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“爆發(fā)元年”。

2、用戶規(guī)模。我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的用戶規(guī)模目前已達到2.53億人,滲透率為32.7%。據(jù)不完全統(tǒng)計,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品功能的用戶使用率分布如下:網(wǎng)上預約掛號67.1%,病友交流平臺51.5%,網(wǎng)上咨詢問診47.6%,醫(yī)療保健信息查詢44.8%,網(wǎng)上藥店38.2%,醫(yī)生助手31.9%,健康數(shù)據(jù)記錄26.7%,檢驗報告查詢23.9%,線上診療23.8%。

3、市場規(guī)模。我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場規(guī)模從2009年的2億元激增至2017年的325億元,復合增速高達89%,預計2018年市場規(guī)??蛇_491億,2020年則有望達到900億元。其中2012年-2016年分別為67.1億元、85.9億元、114億元、157.3億元、223億元。

---第一章結束(共三章),未完待續(xù)---

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