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如今,中國已然邁入了抗擊疫情的掃尾階段,值此,美世衷心希望各位伙伴在濃霧散盡、曙光到來前,仍不要放松警惕、懈怠日常防護工作;戴口罩、勤洗手、多通風(fēng)、錯峰出行,美世與您共同等待春暖花開!
中國互聯(lián)網(wǎng)問診平臺等線上醫(yī)療服務(wù)在過去十年經(jīng)歷了急速發(fā)展,而此番新冠肺炎疫情的刺激更讓該行業(yè)受到了史無前例的關(guān)注,并由此帶來了新一輪爆發(fā)式增長。根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)的測算中國互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康?生態(tài)體系發(fā)展,中國線上醫(yī)療服務(wù)市場規(guī)模將在2020年達到人民幣900億元,擁有近6000萬注冊用戶,十年復(fù)合增長率達38%。在疫情期間,多家互聯(lián)網(wǎng)問診平臺都經(jīng)歷了前所未有的增長。僅平安好醫(yī)生的新用戶注冊數(shù)量就達到了去年同期的10倍,累計訪問量超過11.1億次。我們相信中國在線醫(yī)療服務(wù)市場的未來仍具備可觀的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
中國擁有8億多活躍的移動手機用戶,其與現(xiàn)階段在線醫(yī)療服務(wù)用戶數(shù)量級差甚大,因而推動這群潛在用戶采用在線醫(yī)療服務(wù)仍有巨大空間。此外,奧緯咨詢( Wyman)和美世咨詢()聯(lián)合開展的一項新研究表明,亞洲消費者更樂于接受數(shù)字化醫(yī)療服務(wù)(其中亞洲為80%,而全球為66%),也更愿意在合適的理由下分享個人信息(亞洲為95%,全球為85%)。因此中國互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康?生態(tài)體系發(fā)展,我們預(yù)計中國在線醫(yī)療服務(wù)的潛在客戶群將在未來繼續(xù)增長。
奧緯認(rèn)為在線醫(yī)療服務(wù)預(yù)期的增長主要基于三個原因。
患者、醫(yī)生、醫(yī)院、
醫(yī)保償付人四者共贏
在疫情期間,在線醫(yī)療服務(wù)為患者帶來的好處是顯而易見的,它可以阻止病毒的進一步傳播,并為居家患者提供診療途徑。而即使在正常時期,它仍有價值。首先,患者可以通過在線咨詢、診斷或預(yù)約來節(jié)省更多時間,處于偏遠(yuǎn)地區(qū)或由于醫(yī)療資源有限的患者也能因此獲得更多診療機會。這對于癥狀較輕的患者或需常規(guī)就診的慢性病患者來說尤為有效。另外,它建立了一個可隨時連線世界各地醫(yī)生的咨詢平臺,為需要者提供快速的緊急幫助。另一方面,在線醫(yī)療也對醫(yī)生、醫(yī)院有利。在線醫(yī)療服務(wù)有助于更有效地分類患者、分配醫(yī)療資源,因此有助于緩解醫(yī)生的工作壓力、改善醫(yī)療環(huán)境,從而更好地治療每一位患者。醫(yī)院也可從中獲益,例如降低成本并提升運營效率。因此,奧緯認(rèn)為在線醫(yī)療服務(wù)是一項“四贏”舉措,能讓全社會受益。
技術(shù)設(shè)施為行業(yè)升級換代做好準(zhǔn)備
中國的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院正在逐年發(fā)展。2018年,中國已知的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院數(shù)量已達119家,其中一些被授予三甲醫(yī)院稱號。隨著線上醫(yī)療服務(wù)不斷發(fā)展與改進,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的增長趨勢必將延續(xù)。此外,5G及其他信息技術(shù)的快速發(fā)展更能哺育線上醫(yī)療服務(wù)的革新,為世界各地的醫(yī)生和醫(yī)療專家創(chuàng)建一個更便捷、更快速的“云”診療的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
政策法規(guī)創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境
自2018年以來,中國通過并批準(zhǔn)了多項有關(guān)線上醫(yī)療服務(wù)的政策,表明了國家對發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”新型模式的大力支持。2019年底,中國將在線醫(yī)療服務(wù)納入國家健康保險報銷系統(tǒng),此被視為實現(xiàn)患者診療過程轉(zhuǎn)型的重大進展。此外,中國已有15個省市地區(qū)發(fā)布了促進互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的意見或行動計劃。
然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的飛速發(fā)展,線上醫(yī)療服務(wù)行業(yè)目前也面臨著一系列挑戰(zhàn),而相關(guān)提升舉措的實施將推動這個行業(yè)穩(wěn)步向前。
1 醫(yī)生數(shù)量短缺、醫(yī)療資源匱乏