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醫(yī)院可視對(duì)講機(jī)系統(tǒng) 借助人工智能技術(shù),讓人民群眾獲得更加高質(zhì)量、全周期、更便捷的醫(yī)療服務(wù)

2023-10-18 11:27

5月10日,廣州市婦女兒童醫(yī)療中心與騰訊公司、廣東百慧科技有限公司(下稱“百慧科技”)共同籌建的全國首家“婦女兒童健康人工智能發(fā)展聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”宣布成立,將匯聚專業(yè)科研團(tuán)隊(duì)、醫(yī)療科技人才共同探索人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用,并基于人工智能助力醫(yī)院打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。廣州市婦女兒童醫(yī)療中心院長夏慧敏、騰訊公司副總裁丁珂、百慧科技執(zhí)行董事胡敏等蒞臨現(xiàn)場并為聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室揭牌。

(“婦女兒童健康人工智能發(fā)展聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”簽約儀式)

與此同時(shí),聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室的首個(gè)合作項(xiàng)目“導(dǎo)診熊”正式上崗,基于騰訊首款醫(yī)療AI引擎“騰訊睿知”的能力,原有導(dǎo)診服務(wù)實(shí)現(xiàn)AI升級(jí),利用大數(shù)據(jù)與人工智能解決資源錯(cuò)配問題,從源頭上讓醫(yī)療服務(wù)更精準(zhǔn)高效。

AI來導(dǎo)診,三大場景“精準(zhǔn)找醫(yī)生”

廣州市婦女兒童醫(yī)療中心是華南地區(qū)最大的三級(jí)甲等婦女兒童醫(yī)療保健機(jī)構(gòu),擁有眾多國家級(jí)重點(diǎn)??疲觊T診量最高時(shí)超過400萬人次,每天非高峰時(shí)間的門診量約為1.2萬人次。作為醫(yī)院信息化建設(shè)的最早探索者之一,廣州市婦女兒童醫(yī)療中心基于信息化建設(shè)產(chǎn)生的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療大數(shù)據(jù),融合人工智能的前沿技術(shù)進(jìn)行前沿探索。

此次上線的“導(dǎo)診熊”正是基于人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)的智能導(dǎo)診。通過騰訊睿知提供的AI引擎能力,將導(dǎo)診服務(wù)從傳統(tǒng)的“依圖找科室”升級(jí)為“精準(zhǔn)找醫(yī)生”,穿透傳統(tǒng)導(dǎo)診只能到達(dá)科室的屏障,直接精準(zhǔn)到醫(yī)生個(gè)人。通過人機(jī)智能對(duì)話,患者描述癥狀,即可精準(zhǔn)獲得最合適的醫(yī)生,醫(yī)生可以篩選與其專業(yè)方向匹配的患者。

(“導(dǎo)診熊”智能導(dǎo)診界面)

智能導(dǎo)診主要應(yīng)用于三種場景:第一,針對(duì)“知癥不知病”,例如“孩子腋下有硬包是什么病,該掛哪科”;第二,針對(duì)“知病不知科”,例如“寶寶甲溝炎該掛哪科”;第三,針對(duì)“直接找醫(yī)生”,輸入醫(yī)生姓名即可直達(dá)該醫(yī)生掛號(hào),幫助有需求的患者快速找到醫(yī)生,同時(shí)騰訊睿知還能識(shí)別初診和復(fù)診患者,為復(fù)診患者推薦同一醫(yī)生,提高就醫(yī)效率和體驗(yàn)。

騰訊用科技助力醫(yī)療,廣開合作攜手打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

作為騰訊推出的首款醫(yī)療AI引擎,騰訊睿知是騰訊醫(yī)療大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室的研發(fā)成果,其最大的優(yōu)勢在于其核心能力,即基于大數(shù)據(jù)打造的知識(shí)圖譜,結(jié)合AI算法模型,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)疾病及病程的預(yù)判,這正是醫(yī)療AI應(yīng)用的關(guān)鍵一環(huán)。騰訊睿知以婦幼疾病領(lǐng)域?yàn)橥黄瓶?,目前已覆蓋500多種婦幼領(lǐng)域常見疾病。廣州婦女兒童醫(yī)療中心已經(jīng)試運(yùn)行智能導(dǎo)診功能3個(gè)多月,疾病判斷準(zhǔn)確率94%,醫(yī)生推薦準(zhǔn)確率96%以上。此外在全科領(lǐng)域,騰訊睿知仍在不斷拓展,覆蓋疾病范圍已擴(kuò)大至23個(gè)學(xué)科智能導(dǎo)診搭建,3000多種病種。

2018年04月28日,國務(wù)院辦公廳印發(fā) 《關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)和人工智能等技術(shù)應(yīng)用,鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)拓展醫(yī)療服務(wù)空間和內(nèi)容,構(gòu)建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)模式。

廣州市婦女兒童醫(yī)療中心院長夏慧敏認(rèn)為,新技術(shù)、新概念的加入對(duì)新政策指導(dǎo)下的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)展有著巨大的推動(dòng)作用。

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